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信息安全应急物资调用演练脚本

演练场景设定

本次演练模拟某中型制造业企业A公司遭遇大规模勒索病毒攻击，核心业务系统（ERP、MES生产执行系统）、文件服务器及30%终端设备被加密，攻击者留下勒索信要求支付等额100万元人民币的虚拟货币以获取解密密钥，且设定48小时倒计时。同时，攻击者通过篡改防火墙规则开放了未授权端口，可能存在后续数据泄露风险。演练时间设定为2024年X月X日9:00-17:00，覆盖应急响应全流程，重点检验信息安全应急物资的调用效率、协同处置能力及业务恢复效果。

参演角色及职责

1.应急指挥组：由公司CIO任总指挥，负责下达应急指令、统筹资源调配、决策重大处置方案，协调跨部门（IT、生产、行政、法务、公关）联动。

2.技术处置组：含网络安全工程师、系统管理员、数据恢复工程师，负责病毒溯源、隔离受感染设备、修复漏洞、恢复系统数据，具体执行应急物资调用操作。

3.物资保障组：由行政部IT资产管理员组成，负责应急物资的存储管理、出库登记、配送及事后盘点，提前梳理物资清单并确保处于可用状态。

4.业务恢复组：由生产部、财务部业务骨干组成，负责验证系统恢复后的业务可用性，测试核心流程（订单下达、生产排程、财务记账）是否正常运转。

5.外部支援组：对接签约的第三方安全服务商、数据恢复机构，在内部技术力量不足时提供专业支持。

6.监督评估组：由公司内审部及外部安全专家组成，全程记录演练过程，评估处置效率、物资调用合理性，事后出具改进报告。

应急物资清单及前置准备

1.技术类物资：

-硬件设备：备用防火墙2台、核心交换机1台、服务器4台（含2台虚拟化主机）、便携式取证分析设备3套、网络流量采集器2台、隔离用USB端口封锁器50个、无线路由器（应急隔离网络用）3台。

-软件工具：离线版勒索病毒查杀工具包（含3种主流厂商引擎）、网络安全态势感知系统（离线镜像）、数据恢复软件套装（含物理磁盘镜像工具）、防火墙规则备份模板、系统漏洞补丁离线包（近3个月全量）。

-数据资源：核心业务系统全量备份数据（异地离线存储，含ERP近7天增量备份、MES近3天实时备份）、终端系统纯净镜像（Windows、Linux各5套）、网络拓扑图及设备配置文件加密备份。

2.保障类物资：

-办公支撑：备用笔记本电脑10台、移动硬盘（加密）15个（10T容量）、USB转串口线、VGA切换器等配件若干，应急供电设备（UPS2台、充电宝20个）。

-后勤保障：一次性防护手套、口罩50套，应急通信对讲机10台（避免网络中断时无法沟通）、打印纸、记号笔（用于标注受感染设备）。

3.前置准备：

-物资保障组提前1周对所有物资进行功能性测试：备用防火墙完成初始化配置并导入最新规则，备用服务器安装好操作系统及虚拟化平台，杀毒工具包更新至最新病毒库，备份数据验证完整性（随机抽取10%数据文件恢复至测试服务器）。

-物资存储于公司地下专用应急库房，设置双人双锁管理，库房配备24小时监控及温湿度控制，物资按类型分区存放，张贴清晰标识，建立电子台账（含物资名称、型号、数量、存放位置、检验日期、责任人）。

演练实施流程

第一阶段：事件发现与预警（9:00-9:30）

9:00，公司生产部员工李某打开电脑时发现桌面出现“文件加密通知”弹窗，所有Office文件后缀被修改为“.locky”，尝试打开文件提示需要输入解密密钥，立即通过企业微信向IT部门报修。

9:05，IT运维人员远程排查发现，李某所在的终端已无法访问文件服务器，同时接到其他3名员工的类似报修，初步判断为勒索病毒攻击，立即上报技术处置组组长。

9:10，技术处置组通过网络态势感知系统监测到，核心交换机存在异常流量（大量终端向境外IP发送加密数据包），且防火墙日志显示凌晨2:15有一条未授权的端口开放规则被添加，确认事件已扩散至核心业务系统。

9:15，技术处置组组长向应急指挥组总指挥汇报事件等级（一级应急响应：核心业务系统瘫痪，影响生产运营），总指挥下达指令：启动《信息安全应急预案》，技术组立即隔离受感染网络，物资保障组做好应急物资调用准备，业务组评估生产中断影响。

9:25，物资保障组接到指令后，立即调出应急物资电子台账，核对所需物资清单，提前将备用防火墙、网络采集器等设备搬运至IT机房门口，等待技术组确认调用需求。

第二阶段：病毒隔离与物资调用（9:30-11:30）

9:30，技术处置组制定初步处置方案：第一步隔离受感染的终端及服务器，第二步切断与境外恶意IP的通信，第三步启用备用防火墙替换被篡改配置的设备。

9:35，技术组向物资保障组提交第一波物资调用申请：备用防火墙1台、网络流量采集器2台、USB端口封锁器30个、对讲机5