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图书室自查报告

本馆自2023年以来，严格按照《公共图书馆服务规范》及上级主管部门要求，围绕文献资源建设、读者服务优化、数字化转型等核心工作开展全面自查，现将具体情况汇报如下：

在文献资源建设方面，截至2023年10月，馆藏纸质图书总量达到15.2万册，较上年度增长8.3%，新增图书涵盖社会科学、自然科学、文学艺术等22个大类。其中，重点学科文献占比提升至35%，新增《中国大百科全书（第三版）》《剑桥中国史》等权威工具书120余种。中文期刊订阅量保持在320种，新增《数据分析与知识发现》《科技管理研究》等核心期刊15种。电子资源建设取得突破，引进CNKI中国知网、万方数据等6个数据库，数字资源存储容量达8TB，年访问量突破50万人次。但自查发现，馆藏结构仍存在短板：一是外文原版图书占比仅为2.1%，无法满足科研人员深度需求；二是地方文献征集力度不足，仅收集到本地区文史资料320册，与区域文化传承需求存在差距；三是部分学科图书更新滞后，计算机科学领域5年内出版的图书占比仅为45%，低于行业标准15个百分点。

读者服务工作呈现多元化发展态势。全年开放时间达312天，每周开放63小时，设置成人阅览区、少儿阅读区、电子阅览室等8个功能区域，配备阅览座位420个，高峰期日均接待读者800余人次。创新推出移动图书馆服务，通过微信公众号实现馆藏查询、在线续借、预约借阅等功能，累计服务读者2.3万人次。开展书香进校园阅读进社区等活动46场，参与人数达1.2万人，其中经典诵读大赛作家见面会等品牌活动满意度达92%。但服务质量仍有提升空间：一是特殊群体服务设施不完善，盲文读物仅300余册，且未配备有声读物借阅设备；二是馆际互借系统使用率低，全年仅完成馆际借阅120册次，与周边6所图书馆的资源共享机制尚未完全打通；三是读者意见反馈处理周期较长，平均响应时间达48小时，超过承诺时限24小时。

数字化建设取得阶段性成果。完成图书馆管理系统升级，采用INTERLIB图书馆集群管理系统，实现采编、流通、检索等业务全流程数字化，图书编目准确率提升至99.5%。建成电子阅览室终端50台，带宽升级至1000M，年访问时长突破1.5万小时。开发特色数字资源库3个，包括地方名人数据库、历史影像资料库等，收录数字资源5000余条。但技术应用存在明显瓶颈：一是古籍数字化进展缓慢，馆藏2000余册民国时期文献仅完成15%的数字化扫描；二是智能设备覆盖率低，自助借还机仅配备2台，高峰期排队现象严重；三是网络安全防护体系薄弱，未建立完善的数据备份机制，存在数据丢失风险。

内部管理体系持续优化。修订完善《图书采购管理办法》《文献资源典藏规则》等12项制度，建立采编-典藏-流通全流程质量控制标准。实行岗位责任制，明确各部门职责边界，开展业务培训24次，员工专业技能考核合格率达100%。年度经费总额850万元，其中文献购置经费占比58%，人员经费占比35%，设施维护经费占比7%。但管理工作仍存在短板：一是绩效考核机制不健全，未将读者满意度、文献利用率等核心指标纳入考核体系；二是专业人才结构失衡，古籍修复、数据挖掘等专业技术人员仅占职工总数的8%；三是安全管理存在隐患，消防设施定期检查记录不完整，应急疏散演练全年仅开展1次，未达到每季度1次的要求。

文献保护工作得到加强。建立专业书库，配备恒温恒湿设备，温度控制在18-22℃，湿度保持在45-60%，有效降低文献霉变风险。全年修复破损图书3200册，采用纸浆补书、金箔修补等技术修复珍贵文献56册。制定《馆藏文献剔除条例》，对2.1万册陈旧过时、破损严重的图书进行清理，优化馆藏空间。但保护工作仍需深化：一是古籍保护设施不足，未设立专门的古籍修复室，缺乏专业修复工具；二是虫害防治措施单一，仅采用定期喷洒杀虫剂的方式，未建立生物防治体系；三是数字资源长期保存技术欠缺，电子图书格式兼容性问题导致5%的早期数字资源无法正常读取。

针对上述问题，已制定整改方案并推进落实：一是加大外文文献采购力度，计划2024年新增外文原版图书1500册，引进SpringerLink等外文数据库2个；二是完善特殊群体服务，采购盲文读物500册、有声读物播放器30台，改造无障碍通道；三是加快古籍数字化进程，申请专项经费120万元，年内完成800册民国文献数字化扫描；四是优化绩效考核体系，将读者满意度、文献周转率等6项指标纳入考核，权重占比达40%；五是强化安全管理，每月开展消防设施检查，每季度组织应急演练，建立数据异地备份机制。

通过本次自查，深刻认识到图书馆在资源建设、服务能力、数字化转型等方面存在的不足。下一步，将以问题为导向，持续推进文献资源结构优化、服务模式创新和管理机制完善，力争2024年实现馆藏纸质图书16万册、电子资源访问量60万人次、读者满意度95%