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长期照护师岗位现场作业操作规程

文件名称：长期照护师岗位现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于长期照护师在护理服务过程中的现场作业。目的在于规范长期照护师的工作流程，确保护理服务质量，保障患者安全，提高护理工作效率。通过明确操作规程，提高长期照护师的专业技能和服务水平，为患者提供优质、安全、高效的护理服务。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：长期照护师在作业前应穿戴符合规定的防护用品，包括但不限于：工作服、口罩、手套、帽子、护目镜等。确保防护用品完好无损，无破损、污染，以防止交叉感染和职业伤害。

2.设备检查：操作前应检查所使用的护理设备，如血压计、血糖仪、吸氧设备、轮椅等，确保设备功能正常，操作准确无误。如发现设备故障，应及时报修或更换。

3.环境要求：

a.工作区域应保持整洁、通风良好，光线充足，温度适宜，避免潮湿、污染。

b.患者床单位应清洁、平整，床上用品保持干净、干燥，定期更换。

c.患者活动区域应设有防滑措施，地面无障碍物，确保患者安全。

d.休息区应设置舒适的座椅，提供必要的护理用品，如水杯、纸巾等。

4.患者评估：在操作前应对患者进行评估，了解患者的病情、需求、心理状态等，以便提供个性化的护理服务。

5.人员配备：根据患者数量和病情，合理配置照护人员，确保照护质量。

6.交接班：在操作前，应进行交接班，了解患者状况、护理计划、注意事项等，确保护理工作连续性。

7.护理文件：操作前应查阅患者的护理记录，了解患者的护理史、治疗情况，以便制定合理的护理方案。

8.应急预案：熟悉应急预案，确保在突发情况下能够迅速、有效地进行处理。

三、操作步骤

1.入户评估：首先对患者的居住环境进行评估，包括安全、卫生、通风等条件，确保患者生活环境的适宜性。

2.患者评估：对患者进行全面的身体评估，包括生命体征、心理状态、活动能力等，了解患者的具体需求。

3.穿戴防护用品：按照规定穿戴防护用品，如口罩、手套、帽子等，以防止交叉感染。

4.交接班：与上一班次照护师进行交接，了解患者状况和护理计划，确保护理工作的连续性。

5.患者清洁：根据患者状况，进行口腔、皮肤、头发等部位的清洁，保持患者个人卫生。

6.饮食护理：协助患者进食，注意食物的温度、软硬度和营养搭配，确保患者营养摄入。

7.服药护理：按照医嘱，协助患者正确服药，观察药物反应，记录服药情况。

8.生活照料：协助患者进行日常活动，如洗漱、如厕、翻身等，确保患者生活自理能力。

9.活动与康复：根据患者情况，指导患者进行适当的肢体活动，预防肌肉萎缩和关节僵硬。

10.心理护理：与患者进行沟通，了解其心理需求，提供心理支持和安慰。

11.安全防护：在操作过程中，注意患者安全，防止跌倒、坠床等意外发生。

12.文档记录：及时记录患者的病情变化、护理措施和患者反馈，确保护理工作的可追溯性。

13.操作结束：整理工作区域，清洁用物，脱下防护用品，进行手卫生。

14.交接班：与下一班次照护师进行交接，确保护理工作的顺利进行。

四、设备状态

1.设备良好状态：

a.设备外观整洁，无明显损坏。

b.设备功能正常，按键响应迅速，显示清晰。

c.设备内部清洁，无积尘，无异味。

d.设备操作界面稳定，无异常报警。

e.设备电源线、连接线完好无损，无裸露。

2.设备异常状态：

a.设备外观存在破损、划痕或变形。

b.设备功能部分或完全失效，按键无响应或显示异常。

c.设备内部有异响、异味，可能存在故障或污染。

d.设备操作界面出现异常，如卡顿、自动重启或错误提示。

e.设备电源线、连接线存在破损、断裂或接触不良。

在操作过程中，长期照护师应密切关注设备状态，一旦发现设备异常，应立即停止使用，并按照规定程序进行处理。对于轻微异常，可自行检查和修复；对于严重异常，应立即报修，并在必要时使用备用设备。同时，记录设备异常情况，以便进行分析和改进，确保设备处于良好状态，为患者提供安全、有效的护理服务。

五、测试与调整

1.测试方法：

a.功能测试：对设备进行各项功能测试，如血压计的血压测量准确性，血糖仪的血糖检测灵敏度等。

b.操作测试：模拟实际操作流程，测试设备的操作便捷性和稳定性。

c.环境测试：在不同环境下测试设备的表现，如温度、湿度、电压等变化对设备的影响。

d.故障测试：模拟可能的故障情况，测试设备的故障诊断和排除能力。

2.调整程序：

a.检查设备状态：在测试前，确保设备处于良好状态，无明显的物理损坏或异常。

b.设置测试参数：根据测试要