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2026年秋季药店活动策划方案

一、活动核心定位（题型一：基础定位题）

（一）策划背景

2026年秋季正值季节交替之际，气温骤降、昼夜温差大，感冒、呼吸道感染、肠胃不适等季节性疾病高发，同时秋季干燥易引发咽喉、皮肤问题，消费者健康防护与养生需求显著攀升。恰逢中秋团圆佳节、教师节等节点，家庭健康礼品采购需求旺盛，为药店营销提供了黄金契机。当前医药零售市场竞争激烈，多数药店活动聚焦单纯折扣，同质化严重，缺乏场景化体验与专业服务赋能。结合2026年消费趋势，本次活动以“专业养生+情感共鸣+场景体验”为核心，跳出低价竞争误区，通过精准服务与多元活动，打造差异化竞争优势，同时强化药店在社区的健康服务属性。

（二）核心目标

1.销售目标：活动期间（秋季3个月）实现销售额同比增长35%以上，其中养生滋补品、季节性药品、健康礼品销量分别提升40%、30%、50%，客单价提升25%。

2.客户目标：新增会员800人以上，会员复购率提升30%，吸引周边社区新客到店率达40%，建立稳定的社区客户群体。

（三）适用范围

本方案适用于2026年秋季各类型连锁药店、社区单体药店，可根据门店规模、经营品类（中药饮片、西药、保健品、医疗器械等）、目标客群结构灵活调整活动内容与规模。适配城市社区、乡镇街区等不同经营场景，兼顾日常到店消费与节日礼品采购需求。

二、目标受众分析（题型二：受众洞察题）

（一）基础属性画像

核心目标受众分为三大群体：一是中老年群体（占比50%），年龄45岁以上，以社区常住居民为主，患有高血压、糖尿病等慢性疾病，注重秋季养生调理与慢病管理，消费理性，信任专业药师建议，偏好线下到店购物。二是家庭主妇群体（占比25%），年龄28-45岁，负责家庭日常采购与健康管理，关注老人、儿童季节性防护，秋季重点采购感冒、肠胃药品及家庭养生品，节日期间有健康礼品采购需求，易受促销活动与口碑影响。三是年轻职场群体（占比25%），年龄22-35岁，工作压力大，秋季易出现熬夜上火、呼吸道不适等问题，偏好便捷购物方式，依赖线上信息获取与社群推荐，注重产品性价比与包装设计。

（二）需求与痛点挖掘

1.核心需求：中老年群体需要专业的秋季养生指导与慢病用药建议，偏好天然滋补品与温和调理类产品；家庭主妇需求覆盖全家庭健康防护，需要高性价比的药品组合与体面的健康礼品，重视产品安全性与实用性；年轻职场群体追求便捷购药体验与对症药品，需要针对性的秋季润燥、抗疲劳产品，希望获取简单易懂的健康知识。

2.核心痛点：中老年群体面临养生知识杂乱、难以辨别产品优劣的问题，担心盲目进补适得其反；家庭主妇困扰于秋季疾病高发期药品采购繁琐，难以兼顾全家不同健康需求，节日礼品选择缺乏新意；年轻职场群体工作繁忙，缺乏时间线下购药，对秋季常见疾病预防与调理知识了解不足，易延误护理。

（三）受众分层策略

1.中老年群体：提供专业养生讲座与一对一药师咨询，推出慢病管理专属套餐，优化滋补品陈列与讲解服务，强化产品品质背书。

2.家庭主妇群体：设计家庭健康防护组合套餐，打造不同价位健康礼品套装，开展满减、满赠活动，简化采购流程，提供礼品包装服务。

3.年轻职场群体：开通线上购药配送服务与社群咨询通道，推出便携装秋季养生产品，通过短视频、社群推送简单实用的健康小贴士，吸引线上引流到店。

三、活动内容与形式策划（题型三：内容设计题）

（一）核心活动主题

核心主题：“秋养正当时·健康伴全家——2026秋季药店健康守护计划”，围绕秋季养生调理、季节性疾病防护、中秋健康送礼三大核心场景，打造“专业服务+促销福利+互动体验”三位一体的活动体系，传递科学养生理念，提升门店吸引力与客户粘性。

（二）核心活动内容

1.秋季养生专项活动：设置养生滋补专区，精选阿胶、燕窝、枸杞、银耳等秋季润燥滋补品，推出“买一赠一”“组合折扣”活动，会员可享双倍积分。每周六、周日邀请中医师、资深药师举办健康讲座，主题涵盖秋季润燥、慢病秋季调理、家庭养生食谱等，讲座后提供一对一咨询与体质辨证服务，为顾客定制个性化养生方案。同时提供免费切片、打粉、代熬阿胶服务，提升体验感。

2.季节性药品促销：针对秋季感冒、呼吸道感染、肠胃不适、皮肤干燥等问题，推出“秋季健康防护套餐”，将感冒药、止咳药、肠胃药、保湿护肤产品等组合销售，套餐享8折优惠。常用药品满减活动：满99元减20元、满199元减50元，会员可叠加积分抵扣。设置便民义诊区，提供免费血压、血糖、血脂检测，根据检测结果推荐对症药品与调理方案。

3.中秋健康礼品活动：打造健康礼品专区，推出不同价位礼品套装，包括“长辈滋补套装”“家庭健康套装”“职场慰问套装”，涵盖滋补品、医疗器械、优质饮片等，套装均享专属折扣并赠送精美礼盒包装。活动期间购买礼品套装满399元