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体育场馆日常清洁流程与标准操作指南

体育场馆作为承载各类体育赛事、群众健身及大型活动的重要场所，其环境卫生状况直接关系到观众体验、运动员表现、场馆形象乃至公共健康。建立科学、系统的日常清洁流程与标准操作规范，是确保场馆环境整洁、安全、舒适的基础。本指南旨在为体育场馆的日常清洁管理提供专业、实用的操作依据，以期达到最佳的清洁效果与运营效率。

一、日常清洁流程

日常清洁工作应遵循“全面覆盖、重点突出、定时定点、责任到人”的原则，根据场馆各区域的功能特点、人流密度及污染程度，制定差异化的清洁计划。

（一）赛前/活动前清洁准备

1.整体巡查：清洁团队负责人需对场馆各区域进行赛前巡查，明确清洁重点、难点及特殊要求。

2.物料准备：根据巡查结果，准备充足的清洁工具、清洁剂、垃圾袋等耗材，并确保清洁设备（如吸尘器、洗地机）性能良好。

3.人员部署：根据区域大小和清洁任务量，合理分配清洁人员，明确各自职责范围和完成时限。

4.安全检查：检查清洁区域内是否存在安全隐患，如湿滑地面、障碍物等，并提前采取警示或处理措施。

（二）赛中/活动中动态保洁（针对允许的特定区域）

1.垃圾收集：定时对看台、通道、卫生间等区域的垃圾桶进行巡查和清空，确保垃圾不溢出。

2.快速清扫：对看台座位缝隙、通道地面的明显垃圾、杂物进行快速捡拾和清扫。

3.卫生间维护：加强卫生间的巡查频次，及时补充卫生纸、洗手液，擦拭台面水渍，清理地面污渍，保持空气流通。

4.应急处理：对突发的呕吐物、大面积污渍等进行快速响应和专业处理，避免影响观众体验。

（三）赛后/活动后深度清洁

赛后清洁是日常清洁的核心环节，需确保场馆恢复至赛前标准或更高的清洁状态。

1.垃圾彻底清理：

*看台区域：逐排清扫座位、地面、台阶上的所有垃圾、纸屑、瓶罐等，特别注意座位缝隙、扶手凹槽等卫生死角。

*比赛场地：清除场地内的所有杂物、胶带残留、标记线（如非永久性）等，确保场地表面干净、平整、无异物。

*公共区域：对所有垃圾桶、垃圾收集点进行清空、清洗和消毒。

2.地面清洁：

*看台及通道地面：根据地面材质（如水泥、塑胶、地砖），采用扫帚清扫、拖把湿拖或吸尘器吸尘等方式。对于顽固污渍，需使用合适的清洁剂进行处理。

*比赛场地地面：严格按照场地材质的专业清洁要求进行，如木质地板需使用专用清洁剂和工具，避免刮伤或受潮；塑胶跑道/球场需避免使用腐蚀性清洁剂。

*卫生间地面：彻底清扫、冲洗，使用消毒剂进行消毒，确保无异味、无污渍、无积水。

3.设施表面清洁：

*座椅：使用微湿抹布擦拭座椅表面、扶手、靠背，去除灰尘和污渍。

*扶手、栏杆、门把手：这些高频接触表面需重点清洁并消毒。

*指示牌、广告牌、显示屏：使用合适的清洁剂和工具进行擦拭，确保清晰、无尘。

*门窗玻璃、镜面：擦拭干净，确保无手印、无污渍、视野清晰。

4.卫生间深度清洁与消毒：

*清洁并消毒马桶/蹲便器内外、小便池。

*擦拭洗手台、镜面、墙面、隔板。

*清洁地漏，确保排水通畅。

*进行空气清新和除臭处理。

5.其他区域清洁：

*办公区域：桌面整理、擦拭，地面清扫、拖拭，垃圾清理。

*更衣室：清洁地面、座椅、储物柜表面，更换垃圾桶袋，确保通风。

*母婴室：按照更高卫生标准进行清洁和消毒，更换一次性用品。

（四）非赛事/活动日日常维护清洁

1.定期巡检与清扫：每日对场馆公共区域（如大堂、走廊、楼梯、卫生间）进行至少两次全面清扫和拖拭。

2.看台维护：定期对看台座椅、地面进行除尘、擦拭，对垃圾进行日常收集。

3.场地保养：根据场地材质要求，进行定期的吸尘、擦拭或冲洗，保持场地洁净，防止积尘和污渍固化。

4.设备清洁：对清洁工具和设备进行清洁、保养和存放，确保下次使用正常。

二、重点区域清洁标准与操作

（一）看台区域

1.清洁标准：

*地面：干净整洁，无明显垃圾、痰渍、口香糖、积水、油污。

*座椅：表面无尘、无污渍、无黏附物，缝隙内无杂物。

*台阶、扶手：无尘、无污渍、无明显手印。

*垃圾桶：内套垃圾袋，垃圾不超过桶容积的三分之二，桶身外部干净。

2.操作要点：

*清扫时应自上而下，先座椅后地面。

*对于座椅缝隙内的细小垃圾，可使用专用小刷子或吸尘器吸头进行清理。

*口香糖需使用专用除胶剂处理。

*清洁工具（如扫帚、拖把）应分区使用，避免交叉污染。

（二）比赛场地（以木地板篮球场为例）

1.清洁标准：

*表面：洁净光亮，无灰尘、沙砾、毛发、纸屑、胶带残胶等任何杂物。

*缝隙：无明显积尘和异物。

*防滑性：确保地面具有适当的