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企业资源计划复习题试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填入括号内）

1.企业资源计划（ERP）系统的核心思想是（）。

A.企业内部资源的最优配置

B.企业业务流程的自动化

C.企业信息的集成与共享

D.企业利润的最大化

2.下列哪个模块通常不被认为是ERP系统的核心模块？（）

A.物料管理（MM）

B.客户关系管理（CRM）

C.供应链管理（SCM）

D.生产计划（PP）

3.在ERP系统的实施过程中，将企业当前的业务流程和需求转化为未来在ERP系统中的实现方案的阶段称为（）。

A.需求分析

B.蓝图设计

C.系统配置

D.用户培训

4.ERP系统实施成功的关键因素之一是（）。

A.高层管理者的强有力支持

B.选择最低价的软件供应商

C.尽量减少用户参与

D.采用最新的技术而不考虑适用性

5.在ERP系统中，总账模块（FI）与应收账款模块（AR）之间的数据流主要体现了（）。

A.部门之间的沟通

B.系统模块的独立性

C.会计核算的集成性

D.生产计划的复杂性

6.企业决定采用外部服务提供商来托管和运行其ERP系统，这种部署模式属于（）。

A.本地服务器部署

B.客户机/服务器部署

C.浏览器/服务器（B/S）部署

D.云计算（SaaS）部署

7.ERP系统有助于企业实现（）。

A.部门信息孤岛

B.数据重复录入

C.流程集成与标准化

D.人工操作错误增加

8.以下哪项不是ERP系统实施过程中常见的风险？（）

A.项目范围蔓延

B.用户接受度低

C.数据迁移失败

D.系统性能超出预期

9.ERP系统中的工作流技术主要用于（）。

A.存储企业历史数据

B.自动化和规范业务流程

C.生成复杂的报表

D.管理企业人力资源

10.随着技术的发展，现代ERP系统越来越注重与（）的结合，以扩展其功能和应用范围。

A.大型主机系统

B.移动设备和物联网（IoT）

C.单机应用程序

D.纸质文档管理

二、填空题（每空2分，共20分。请将正确答案填入横线上）

1.ERP系统通过整合企业各个部门的______和______，实现信息的共享和流程的优化。

2.ERP系统的实施通常包括项目启动、需求分析、______、系统配置、测试、上线和后期支持等主要阶段。

3.ERP系统中的物料管理（MM）模块负责管理企业的______、采购和库存等相关的物料资源。

4.销售与分销（SD）模块主要处理企业的______、订单管理和发货等销售活动。

5.ERP系统实施过程中，蓝图设计阶段的输出通常是一份详细的______文档，描述了未来系统的设计和功能。

6.用户抵制是ERP系统实施过程中常见的挑战之一，其主要原因可能包括对______的担忧和对变革的抵触情绪。

7.ERP系统通常采用______架构或______架构，以实现客户端与服务器之间的分离，提高系统的灵活性和可扩展性。

8.ERP系统可以为企业提供实时、准确的数据，有助于改善企业的______和决策水平。

9.云计算模式下的ERP系统，用户无需关心底层硬件和软件的维护，只需按需付费使用服务，这体现了其______的特点。

10.人工智能（AI）技术可以应用于ERP系统中，例如用于______、预测分析等方面，提升系统的智能化水平。

三、简答题（每题5分，共20分。请简要回答下列问题）

1.简述ERP系统与MRPII系统的主要区别。

2.请简述ERP系统实施过程中需求分析阶段的主要工作内容。

3.解释ERP系统对企业带来的主要效益。

4.简述ERP系统中的财务会计（FI）模块的主要功能。

四、论述题（10分。请就下列问题展开论述）

结合企业实际，论述实施企业资源计划（ERP）系统可能面临的主要挑战以及应对这些挑战的关键策略。

试卷答案

一、选择题

1.C

2.B

3.B

4.A

5.C

6.D

7.C

8.D

9.B

10.B

二、填空题

1.信息流程

2.蓝图设计

3.物料

4.销售订单

5.业务蓝图

6.新系统/变革

7.客户机/服务器浏览