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公司保健砭术师岗位工艺操作规程

文件名称：公司保健砭术师岗位工艺操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司保健砭术师岗位的工艺操作，旨在规范砭术师在执行保健砭术服务过程中的操作流程，确保服务安全、有效，保障客户及砭术师的人身安全。砭术师应严格遵守本规程，遵循职业道德，不断提高专业技能，为客户提供优质的服务。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

砭术师在操作前必须穿戴以下防护用品：

-清洁的工作服，避免皮肤直接接触砭石；

-医用口罩，防止呼吸道感染；

-手套，以减少交叉感染的风险；

-洁净的帽子，保护头发不接触砭石。

2.设备状态检查要点：

-检查砭石工具是否完好，无裂纹、破损，确保使用安全；

-检查砭石表面是否清洁，如有污渍需进行清洗；

-检查砭术床或治疗台是否稳固，无松动或损坏；

-确认所有电子设备如按摩仪、加热垫等处于正常工作状态。

3.作业环境基本要求：

-保持治疗室空气流通，室温适宜，避免过冷或过热；

-确保治疗室内光线充足，便于操作和观察；

-检查地面是否干燥，无水渍，防止滑倒；

-保持治疗室整洁，减少噪音干扰，创造一个安静舒适的治疗环境。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作流程步骤：

a.接待客户，了解客户需求，进行初步评估；

b.引导客户至治疗室，确保环境舒适，温度适宜；

c.客户躺卧于砭术床上，砭术师进行身体部位定位；

d.根据客户情况，选择合适的砭石工具和操作方法；

e.按照由轻到重、由浅入深的原则进行砭术操作；

f.操作过程中注意观察客户反应，适时调整力度和位置；

g.操作结束后，指导客户进行适当的放松运动；

h.清理治疗室，整理砭石工具，进行消毒处理。

2.特定操作的技术规范：

-砭石操作时，手法应轻柔，避免用力过猛；

-砭石与皮肤接触面需保持平滑，减少摩擦；

-根据不同的治疗部位和目的，调整砭石的角度和力度；

-砭石操作过程中，注意力度均匀，避免造成皮肤损伤。

3.异常情况处理程序：

-若客户出现不适，立即停止操作，询问客户感受；

-如有皮肤红肿、淤血等情况，立即停止砭术，进行冷敷或热敷处理；

-如遇紧急情况，如晕厥、心脏病发作等，立即启动应急预案，拨打急救电话；

-记录异常情况及处理过程，为后续治疗提供参考。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

-设备运行时，噪音应低于规定标准，无异常振动；

-机器表面温度在正常工作范围内，无过热现象；

-机器显示屏幕显示清晰，各项参数稳定；

-气流顺畅，无异味或烟雾排出；

-所有操作按钮和开关反应灵敏，功能正常。

2.常见故障现象：

-设备运行时突然出现异常噪音；

-设备表面温度异常升高，有烫手感；

-显示屏出现故障，显示异常或无显示；

-气流阻塞，设备内部有异味或烟雾；

-操作按钮失灵，设备响应迟钝或无响应。

3.状态监控方法：

-定期对设备进行外观检查，确保无损坏或异常；

-通过听觉、触觉检查设备运行时的声音和温度；

-观察显示屏的运行状态，确保信息准确无误；

-定期进行设备性能测试，如风速、温度等；

-记录设备运行日志，对异常情况进行记录和分析；

-定期进行设备维护保养，确保设备处于最佳工作状态。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

-检查设备启动是否正常，各项功能是否响应；

-监测设备运行过程中的电流、电压是否稳定；

-观察设备工作时的噪音和振动是否在可接受范围内；

-测试砭石工具的接触面是否平整，有无磨损；

-检查砭术床或治疗台的平稳性和安全性。

2.调整方法：

-根据测试结果，调整设备的各项参数，如温度、力度等；

-对砭石工具进行清洁和维护，必要时更换；

-检查砭术床或治疗台，确保其安全稳固，必要时进行维修；

-调整设备操作面板，确保所有按钮和开关都能正常工作。

3.不同工况下的处理方案：

-正常工况：保持设备正常运行，定期进行常规检查和测试；

-异常工况：立即停止设备运行，进行故障排查和维修；

-紧急工况：如设备发生故障可能导致安全事故，应立即断电，启动应急预案；

-特殊工况：根据客户的具体需求，调整设备参数，确保治疗效果；

-气候变化工况：根据气候变化调整室内温度和湿度，确保客户舒适度。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.作业姿态：

-砭术师在操作时，应保持身体挺直，双脚自然分开，与肩同宽，以提供稳定的支撑；

-腰部保持自然曲线，避免长时间弯曲或后仰；

-臂部放松，肘部微屈，手部动作轻柔，