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福州市鼓楼区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区专职网格员的核心职责是（）。

A.参与社区经济开发

B.采集、上报、处理网格内基础信息

C.代替社区民警开展治安巡逻

D.负责社区物业收费管理

答案：B

解析：根据《福建省社区专职网格员管理办法（试行）》，网格员的核心职责是网格内人、地、事、物、组织等基础信息的采集、上报及动态更新，协调解决或上报网格内问题。

2.福州市鼓楼区某网格内发生居民因空调外机安装纠纷引发的争吵，网格员应首先（）。

A.直接判定责任方并要求整改

B.联系物业、社区民警共同介入调解

C.拍照取证后上报街道综治中心

D.告知双方自行协商解决

答案：B

解析：网格员在处理邻里纠纷时，应遵循“先调解、后上报”原则，优先联合物业、社区工作者等力量现场调解，避免矛盾升级。

3.依据《福州市社区治理促进条例》，网格员对网格内独居老人的巡查频次应至少（）。

A.每周1次

B.每半月1次

C.每月1次

D.每季度1次

答案：A

解析：条例明确要求对独居老人、困境儿童等特殊群体，网格员需每周至少巡查1次，重点关注其生活安全和健康状况。

4.网格员在录入“e福州”社区治理平台信息时，发现某租户未进行居住登记，正确做法是（）。

A.直接将其信息标记为“异常”并上报

B.联系租户说明登记要求，协助完成登记

C.通知派出所上门强制登记

D.忽略该信息，等待下次巡查

答案：B

解析：网格员需遵循“服务优先、引导为主”原则，对未登记租户应主动告知政策，协助完成登记，而非直接上报或强制处理。

5.某网格内发生燃气泄漏事故，网格员到达现场后首先应（）。

A.立即关闭燃气总阀

B.疏散周边居民至安全区域

C.拍照记录现场情况

D.联系燃气公司抢修

答案：B

解析：应急事件处理中，保障人员安全是首要任务，网格员应优先疏散居民，再采取关闭阀门、联系专业救援等措施。

6.鼓楼区推行“网格+红色驿站”服务模式，其核心目标是（）。

A.增加社区办公场所

B.强化党建引领下的精准服务

C.提升社区商业配套

D.规范网格巡查流程

答案：B

解析：“网格+红色驿站”是鼓楼区创新基层治理的举措，通过整合党员、志愿者资源，在网格内提供政策咨询、便民服务等，体现党建引领与民生服务的结合。

7.网格员在日常巡查中发现楼道堆积易燃杂物，正确处理流程是（）。

A.当场清理并拍照存档

B.联系业主限期整改，逾期未改则上报城管

C.直接联系消防部门强制清理

D.记录后上报街道，由街道处理

答案：B

解析：根据《福州市物业管理条例》，网格员应先告知业主或物业限期整改，逾期未改的再上报相关职能部门（如城管、消防）介入。

8.下列哪项不属于网格员需要采集的“人”类基础信息？（）

A.流动人口居住情况

B.特殊群体健康状况

C.企业营业执照信息

D.刑满释放人员动态

答案：C

解析：企业营业执照信息属于“组织”类信息，网格员需采集的“人”类信息包括居民户籍、流动人口、特殊群体等个人相关信息。

9.鼓楼区某社区推行“网格议事会”制度，其主要功能是（）。

A.代替社区居委会决策

B.收集居民诉求并协调解决

C.组织网格内文体活动

D.监督网格员工作绩效

答案：B

解析：“网格议事会”是居民参与基层治理的平台，通过定期召开会议收集居民意见，协调社区、物业、职能部门解决具体问题。

10.网格员在宣传“福州市全民反诈”政策时，重点对象应是（）。

A.社区内所有居民

B.青少年学生

C.老年人群体

D.企业员工

答案：A

解析：反诈宣传需全覆盖，但应针对易受骗群体（如老年人、学生）增加频次，因此重点对象是全体居民，兼顾重点人群。

11.某网格内商铺占道经营影响居民通行，网格员应首先联系（）。

A.市场监管部门

B.城市管理综合执法部门

C.社区民警

D.街道经济办

答案：B

解析：占道经营属于城市管理范畴，网格员应首先联系城管部门处理，同时协助提供现场证据。

12.网格员发现网格内某出租屋存在群租现象（人均居住面积低于5㎡），正确处理方式是（）。

A.当场要求租客搬离

B.联系房东说明群租违规，要求整改

C.上报派出所立案查处

D.记录后纳入重点巡查对象

答案：B