销售技巧与谈判技巧培训.pptxVIP

第一章销售技巧与谈判技巧培训：入门与心态塑造;01;培训引入——销售与谈判的重要性;销售心理学基础——建立信任的三个关键步骤;谈判前的准备策略——信息收集与目标拆解;谈判心态训练——压力管理的实用技巧;销售礼仪与开场技巧——非语言沟通的艺术;02;FABE法则引入——从产品到价值的跨越;深度需求挖掘技巧——从表面问题到核心痛点的进阶;异议处理模型——将反对意见转化为机会;场景演练——FABE与异议处理的实战模拟;销售工具应用——数字化销售助手的选择;03;BATNA制定——最佳替代方案分析;权力动态分析——识别谈判中的权力因素;谈判策略选择——基于权力动态的分析;谈判实战演练——基于BA