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2026年宠物医疗保健服务协议

鉴于服务接受方（以下简称“宠物主”）希望为其宠物接受服务提供方（以下简称“医院”）提供的宠物医疗保健服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务主体

1.1服务提供方：[医院全称]，统一社会信用代码：[医院统一社会信用代码]，地址：[医院地址]，联系电话：[医院联系电话]。

1.2服务接受方：[宠物主姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[宠物主证件号码]，地址：[宠物主地址]，联系电话：[宠物主联系电话]。

1.3服务对象：宠物名称：[宠物姓名]，种类：[宠物种类]，品种：[宠物品种]，年龄：[宠物年龄]，性别：[宠物性别]，健康状况：[宠物健康状况概述]。

第二条服务内容与范围

2.1本协议项下的服务内容包括但不限于：

(1)常规健康检查，包括但不限于体温、脉搏、呼吸、心肺听诊、眼耳鼻口腔检查等；

(2)实验室诊断服务，包括但不限于血液学检查、生化检验、尿液分析、粪便检查、病原学检测等；

(3)影像学诊断服务，包括但不限于X射线检查、超声波检查等；

(4)药物治疗，包括处方药和非处方药的使用；

(5)疫苗接种服务；

(6)驱虫服务；

(7)外科手术，包括但不限于绝育手术（公母双方）、清创缝合、肿瘤切除、外伤处理等；

(8)内科疾病治疗；

(9)疼痛管理；

(10)中医调理（如医院提供）；

(11)住院期间的护理、观察、喂食、用药等服务；

(12)美容服务，包括洗澡、剪毛、美容造型等（需另行约定是否包含）；

(13)寄养服务（如需，需另行约定）；

(14)康复理疗（如医院提供）。

2.2具体服务项目及内容以宠物主实际委托并经医院确认为准。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用按照医院公示的价目表执行，价目表内容包括各项检查费、药品费、手术费、住院费、麻醉费、材料费、治疗费等。具体费用标准如下：

(1)[具体服务项目1]：[费用标准]；

(2)[具体服务项目2]：[费用标准]；

(3)[具体服务项目3]：[费用标准]；

(4)其他：按实际发生费用结算。

3.2费用结算方式为[按次结算/按项目结算/住院结算/预付费]。

3.3宠物主应在[治疗前/治疗中/治疗后/分阶段]支付服务费用。

3.4支付方式包括现金、银行卡、微信、支付宝等。宠物主应向医院指定账户支付费用。

3.5医院应在服务完成后向宠物主提供详细的费用清单，宠物主核对无误后支付相应费用。

3.6如宠物主未按时支付费用，每逾期一日，应向医院支付逾期费用总额[千分之几]的滞纳金。

第四条双方权利与义务

4.1宠物主的权利与义务：

4.1.1权利：

(1)有权获得符合国家标准的宠物医疗服务；

(2)有权了解宠物的病情、诊断结果、拟采取的治疗方案、治疗风险以及预估费用；

(3)有权对医疗过程提出合理建议或疑问；

(4)有权要求医院提供宠物医疗记录和费用明细；

(5)在认为治疗方案不合理或医院服务存在重大过失时，有权提出异议或选择其他医疗机构。

4.1.2义务：

(1)应如实、完整地告知医院其宠物的健康状况、既往病史、过敏史、疫苗接种情况、正在使用的药物等信息，如有隐瞒或提供虚假信息，导致误诊、治疗延误或不良后果的，宠物主应承担相应责任；

(2)应积极配合医院进行诊断和治疗，按要求提供必要的样本或信息；

(3)应按时足额支付约定服务费用；

(4)应遵守医院的相关规章制度，如住院期间的寄养规定；

(5)应确保用于支付费用的资金来源合法。

4.2医院的权利与义务：

4.2.1权利：

(1)有权按照医疗规范和本协议约定为宠物提供服务；

(2)有权要求宠物主提供真实、完整的宠物健康信息；

(3)有权按照本协议约定收取服务费用。

4.2.2义务：

(1)应配备具备合法资质的兽医和工作人员，使用合格的医疗设备；

(2)应遵循国家及行业宠物医疗伦理规范和操作规程，为宠物提供及时、必要、合理的医疗服务；

(3)在实施治疗前，应向宠物主充分告知可能的风险、替代治疗方案及相应的费用，确保宠物主在知情的情况下同意治疗；

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