（38页PPT）广某著名企业管理手册.pptxVIP

序言;第一编;3.办理装修申请及各类出入证手续；;6.定期巡查区内设备房设备用及各游乐设施的运行情况，并认真做好巡查记录

和值班记录；;第二编;第三编??职务说明书（含岗位责任制）?;身体：健康学历：大专以上;个人素质：责任心强，工作认真、细致，具有一定的专业水平;任职资格：;1.：工程维修部、水电维修组及其他各部门;工作禁忌：;工作禁忌：;工作禁忌：;工作难点：;衡量标准：;1.按时参加管理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。

2.审核水电维修组每月物料耗用情况，对异常现象及时处理。

3.每月审核本部门员工的考勤情况，负责本部门增减人员的申请。

4.及时与相关部门进行沟通联系。;工作概况：贯彻实施本部门的工作要求及完成领班下达的工作任务。或协助领班

完成上级交办的各项任务，完成业主（住户）报修的维修项目。对区

内的水电设施进行维修养护。;六、保安部;与工作有联系的部门：;作经验;利用职务之便，在后勤采购工作中收受好处，在人事工作出现偏私行为。;第四编;纷而影响工作质量。对各部门分别建立资料签收簿，由收费文员统一管理。

（15）所用资料文件的存放应固定合理，并准备充分齐全，避免工作过程中临时

找寻，影响服务形象。;/小汽车车位的同时填写《车位租用协议》（附表9）。

⑤交纳业主（住户）卡工本费20元，及室内/室外摩托车/小汽车车位月租

（由驻前台收费文员收取）。;;②接到业主的水电维修要求后，某著名企业工程预约登记表》

（附表19）上作详细记录，查实需维修项目已否过保修期，若已过保修期，

则需即时与业主说明有关事宜，并据

③填写《工作单》（附表12）。;④通知土建给排水维修组派员签单。必要时，应立即由跟进人员亲自将单送

往土建给排水维修组。;本），进行整理分析，并向上级部门提出分析报告和整改方案。;（一式两份：一份交对方，一份本部存档）。;12.做好每。对存在的问题积极找出原因并与客户服务部商议提出合理建;可后方可更换。;（5）合上总电源，检查各指示灯是否能正常工作。;10.电器设备发生火灾时，用适用于高压电房的灭火器扑救??变压器着火时，在;顺利进行。如维修人员不能准时到达的，要和业主解释情况，并跟催施

工员。如跟进工程时，业主不能在指定时间内到达，需再约时间，则同

业主协商约好时间，并跟催施工员。;（7）由于漏水造成变形的地板需更换时必须注意，如有家私时更要小心，不能

损坏家私，如空气潮湿，需安排抽湿机抽湿。;第六编;内的；;1、安全工作包括上班的交通安全，办公地点的防火、防盗工作；

2、员工上下班如自驾机动车，必须严格遵守交通规则；

3、每班负责人在下班时要亲自检查，并保证办公室所有电器的开关已切断；

4、每班负责人在下班时要亲自检查并保证办公室的门窗已锁好；

5、业主档案资料由专人负责保管，除本部门主任（或以上人员）批准外，一律

不。