宾馆管理系统课外实践设计报告.docxVIP

?数据库高级应用?课外实践报告

名目名称：宾馆治理系统

所在班级：

小组成员：

指导教师：

起止时刻：11月10日——12月30日

工程全然信息

工程名称

宾馆治理系统

工程简介

随着人民生活水平的提高，酒店在效劳行业中占有越来越重要的地位。努力在当前效劳行业日趋剧烈的竞争中脱颖而出，已成为每位经营者所追求的目标。

通过多年开展，酒店治理差不多逐渐由定性治理，进进到重视定量治理的科学时期。众所周知，在定量治理的具体实现方法和手段方面，最有效的工具确实是根基电脑治理。

传统的手工操作治理存在着许多无法防止的咨询题，例如：

人工计算帐单金额轻易出现过失

收银工作中跑单、漏单、偷钞票现象普遍

无法进行会员治理和追踪

无法正确迅速的解决折扣和优惠等咨询题

无法正确满足客人的个性需求

不管收银依旧财务都需要大量的人力物力

酒店治理系统确实是根基针对以上咨询题设计的。系统实现了一般酒店日常营运的自动治理

本治理信息系统将采纳技术成熟的C#做为前台开发工具。后台数据库采纳微软公司的SQLSever数据库，它的灵活性，平安性，和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此，系统的软件开发平台已成熟可行。

本宾馆治理系统要紧功能包括：客房治理、来客登记、客户查询、客房查询、客户结算等几大子系统。能够对宾馆日常的工作进行治理，比方客户到来后，依据客户的个性化需求查寻房间并进住，还能够在客户结算时依据客户种类是否为会员来进行便捷的结算。尽管该系统的功能还不太完善，其他相关的功能没有涉及，然而该系统能够支持宾馆治理和效劳的过程。便于对中小型宾馆进行有效的治理，是工作人员从繁杂忙乱的工作事物中解脱出来。

小组成员

任务分工

系统设计

系统功能描述

宾馆治理系统差不多广泛应用于各种宾馆、旅馆、招待所等，为居住的户提供了更加快捷、便利的效劳。

一个宾馆治理系统应该的全然功能需要包括：客房类型治理、客房信息治理、客房查询、客户查询、客户进住、客户结算等功。

客房类型治理提供有关宾馆客房的类型状况的标准，如客房编号，类型标准间，豪华间等的设置。

客房信息治理是治理各个客房的信息和状况，包括客房的楼层号，房间号，价钞票，额定人数，实际人数等。

客房查询是客户进住前依据客户的要求为客户查询当前客房的进住情况，尽最大可能满足客户的要求。

客户查询要紧是依据客户的身份证号或者进住的房间号俩显示客户的住宿记录，以便用户治理和用户的结算。

客户进住确实是根基登记客户的进住信息。

客户结确实是根基客户付清住宿费用并退房后注销房间。

系统模块划分

依据系统功能的需求分析，应该把系统的功能划分为3大模块。

客房信息治理

客房类型治理

客房信息治理

前台操作

客房查询

客户查询

客户进住

客户结算

系统功能

系统退出

系统流程分析

客房

客房治理系统

查询剩余客房

客户结算

客户进住

客户查询

前台操作

修改客房信息

删除客房信息

查询客房信息

添加客房标准

修改客房标准

删除客房标准

添加客房信息

设置客房标准

客房信息治理

设置客房信息

添加用户

添加用户

系统

退出系统

顾客房间类型

顾客

房间类型

房间

住房

退房

标准

m

m

1

1

m

1

来客登记子系统功能

对来客进行登记进住工作

{顾客编号，顾客姓名，进住时刻，离开时刻，}

对来客进行分配住房工作

{房间号，顾客编号，房间类型，房价}

该系统的流程图如下：

来客登记

来客登记

住房信息

顾客

顾客档案

当前住房信息

更新住房信息

分配住房

顾客个人信息

顾客离开时刻

数据库设计

1.创立数据库

这一设计时期是在需求分析的根底上，设计出能满足用户需求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下根底。依据上面的设计出的实体有顾客实体、客房类型、房间实体。

宾馆治理系统的数据库功能要紧表达在对各种信息提供、保持、更新和查询等操作上，包括客房信息、客房类型信息、客户进住信息、和客户信息等，各个局部的信息又有着内在的联系。针对该系统的数据特点，有以下需求：

客房信息包括客房的具体信息

每个不同的客房都属于一个类型

客户信息记录客户登记时的具体信息

数据项和数据结构设计如下：

客房类型信息，包括客房类型编号，客房类型名称价钞票等

客房信息，包括房间号，房间楼层，额定人数等

客户信息，包括客户编号，姓名，证件号，籍贯等

下面用E-R图来表示各个实体间的关系：

房间信息房间编号房间类型房间位置

房间信息

房间编号

房间类型

房间位置

房间价格

房间状态

床位数

房间信息

房间信息E-R图

房间类型

房间类型实体属性图

房间类型

类型编号

价格

类型名称

客户类型

客户类型

客户ID

折扣价

客户种类姓名

客户类型

客户类型E-R图

客户

客户进住信息E-R图

客户进住

客户编号

客户名称

房间编号

进住日期

证件号