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医院职工健康管理操作手册

第一章总则

1.1目的与依据

为切实保障医院职工的身心健康，提升职工整体健康素养和工作效能，营造积极健康的工作氛围，促进医院可持续发展，依据国家相关法律法规及卫生健康工作方针，结合本院实际，特制定本手册。本手册旨在规范职工健康管理工作流程，明确各部门职责，为职工提供系统、连续、个性化的健康服务。

1.2适用范围

本手册适用于本院全体在职职工（包括合同制职工、返聘人员等）的健康管理工作。离退休人员的健康服务可参照本手册相关规定，并结合其专项管理办法执行。

1.3基本原则

1.以人为本，预防为主：将职工健康放在首位，注重健康风险的早期识别与干预，倡导健康生活方式。

2.专业规范，科学管理：遵循医学科学规律，运用专业的健康管理方法和技术，确保服务质量。

3.全员覆盖，重点关注：健康管理工作面向全体职工，同时对高风险人群、特殊岗位人员给予重点关注和支持。

4.隐私保护，知情同意：严格遵守医学伦理，保护职工个人健康信息隐私，各项健康管理措施均应在职工知情同意的前提下实施。

5.持续改进，务求实效：建立健康管理效果评估机制，根据反馈不断优化服务内容和流程，确保工作取得实效。

第二章组织架构与职责分工

2.1医院健康管理领导小组

由院领导牵头，成员包括工会、人力资源部、医务部、护理部、院感科、后勤保障部、门诊部（或体检中心）等相关部门负责人。主要职责：

*审定医院职工健康管理工作规划、年度计划及相关制度。

*统筹协调健康管理工作所需的人力、物力、财力资源。

*定期听取健康管理工作汇报，研究解决工作中存在的重大问题。

*监督检查各部门健康管理职责落实情况。

2.2健康管理执行部门

健康管理执行部门（可设在工会、人力资源部或门诊部/体检中心）作为日常办事机构，负责具体组织实施职工健康管理工作。主要职责：

*制定和细化职工健康管理年度工作计划和实施方案。

*组织开展职工健康体检、健康评估、健康干预等具体工作。

*建立和管理职工健康档案，确保信息安全与保密。

*组织开展健康宣教活动，普及健康知识。

*协调各科室、部门开展健康促进工作，收集反馈意见。

*定期向健康管理领导小组汇报工作进展。

2.3各科室/部门职责

*科室主任/部门负责人：为本科室/部门职工健康管理的第一责任人，积极配合医院健康管理工作的开展，组织本部门职工参与健康体检和健康促进活动，关注职工身心健康状况。

*科室健康联络员：协助科室主任开展健康管理相关工作，传达健康信息，收集职工健康需求，反馈职工对健康管理工作的意见和建议。

第三章健康信息采集与档案管理

3.1健康信息采集

1.入职健康信息：新职工入职时，须提交近期体检报告，并填写健康状况问卷，内容包括基本信息、既往史、家族史、生活方式等。

2.年度体检信息：组织职工参加年度健康体检，收集体检报告数据。

3.专项健康信息：针对特殊岗位（如放射科、检验科、手术室等）职工，按规定进行专项职业健康检查；对发生工伤或患职业病的职工，收集相关诊疗信息。

4.动态健康信息：鼓励职工主动报告自身健康状况变化，特别是重大疾病、手术、住院等情况。

3.2健康档案建立与管理

1.档案建立：为每位职工建立个人电子健康档案，整合入职健康信息、历次体检报告、重要检查结果、健康评估报告、干预记录等。

2.档案更新：健康档案应根据职工健康状况变化和新的健康数据及时更新，确保信息的连续性和准确性。

3.档案保管与保密：健康档案由健康管理执行部门统一保管，指定专人负责。严格遵守信息保密制度，未经本人同意，不得向无关第三方泄露。职工本人有权查阅和复印本人健康档案。

4.档案应用：健康档案作为健康评估、干预、咨询及制定健康促进策略的重要依据。

第四章健康风险评估与分层管理

4.1健康风险评估

1.评估内容：结合职工健康档案信息、年度体检结果、生活方式问卷等，对职工常见慢性病（如高血压、糖尿病、高脂血症、心脑血管疾病等）的发病风险进行综合评估。

2.评估方法：采用国内外公认的健康风险评估工具和方法，由专业人员（如全科医生、健康管理师）进行评估。

3.评估周期：一般与年度体检同步进行，对高风险人群可适当增加评估频次。

4.2健康分层管理

根据健康风险评估结果，将职工健康状况大致分为以下几层，并采取相应管理措施：

1.健康状态：健康风险较低。管理重点为保持健康生活方式，定期健康监测。

2.亚健康状态：存在一些潜在健康风险因素，但未达到疾病诊断标准。管理重点为进行针对性的生活方式干预和健康指导，定期复查。

3.慢性病高风险状态：存在多项慢性病危险因素，或已有某项指标处于临界值。管