2025年卫生院年初工作计划.docxVIP

时光荏苒，我们迎来了充满机遇与挑战的2025年。新的一年，XX卫生院将继续秉承“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，紧密围绕国家及地方卫生健康工作的总体部署，结合本院实际及辖区居民健康需求，以提升医疗服务能力为核心，以强化公共卫生服务为重点，以优化就医体验为目标，全面推进各项工作再上新台阶。本年度工作计划如下：

一、聚焦核心任务，筑牢公共卫生服务网底

公共卫生是全民健康的基石。我院将持续深化基本公共卫生服务项目的实施质量，力求做精做细，惠及民生。

一是做实做细重点人群健康管理。针对老年人、高血压、糖尿病等慢性病患者，我们将优化健康档案动态管理机制，确保信息真实、准确、完整。计划通过定期随访、健康体检、个性化健康指导等方式，提高规范管理率和控制率。对于0-6岁儿童、孕产妇等群体，将严格按照服务规范提供全程保健服务，关注生长发育关键节点，降低出生缺陷风险。

二是深化慢性病综合防治。依托家庭医生签约服务团队，推广慢性病防治知识，引导居民建立健康生活方式。探索建立“医防融合”的慢性病管理模式，加强与上级医院的联动，对疑难病例进行会诊和双向转诊，提升慢性病诊疗效果。同时，积极开展健康素养促进行动，利用多种形式普及健康知识，提升居民自我健康管理能力。

三是强化传染病及突发公共卫生事件应急处置能力。严格执行传染病报告制度，加强发热门诊（诊室）规范化建设和运行管理。定期组织开展突发公共卫生事件应急演练，提升快速反应和协同处置能力。针对季节性高发传染病，提前制定防控预案，做好物资储备和宣传教育。

二、提升医疗质量，保障基本医疗服务安全有效

基本医疗是卫生院的立足之本。我们将持续强化医疗质量安全意识，提升诊疗水平，为居民提供便捷、优质、安全的基本医疗服务。

一是加强医疗核心制度落实。严格执行首诊负责制、三级查房、疑难病例讨论等核心制度，规范医疗文书书写。定期开展医疗质量与安全检查，对发现的问题及时整改，形成长效管理机制。加强处方点评，促进合理用药，降低药品不良反应发生率。

二是提升专科服务能力。结合辖区疾病谱特点和居民需求，重点加强内科、外科、妇产科、儿科等常见病、多发病的诊疗能力建设。鼓励医务人员参加业务培训和学术交流，引进适宜新技术、新项目，拓展服务范围。逐步改善诊疗环境和设备条件，提升患者就医舒适度。

三是规范门急诊和住院服务管理。优化门急诊服务流程，缩短患者等候时间。加强急诊急救能力建设，确保急救设备处于良好状态，医护人员熟练掌握急救技能。规范住院病历管理，严格掌握出入院标准，提高床位周转率和医疗服务效率。

三、优化服务模式，推进家庭医生签约服务提质增效

家庭医生签约服务是构建和谐医患关系、落实分级诊疗的重要举措。我们将创新服务模式，提升签约居民的获得感和满意度。

一是做实做细签约服务内涵。以需求为导向，优化签约服务包内容，突出个性化、差异化服务。加强家庭医生团队建设，明确团队职责分工，提升团队服务能力。通过多种形式向居民宣传家庭医生签约服务的益处，提高签约居民对服务的知晓率和利用率。

二是强化签约后续服务与履约。建立健全签约居民健康档案动态管理机制，定期开展履约服务。推行预约诊疗、上门服务、健康咨询等多种服务形式，为签约居民提供连续、综合的健康管理服务。加强对签约服务的绩效考核，将服务质量和居民满意度作为重要考核指标。

三是推进医防融合与分级诊疗。推动家庭医生签约服务与基本公共卫生服务、慢性病管理等工作有机结合，实现“防治管”一体化。加强与上级医院的协作，畅通双向转诊渠道，引导签约居民在基层首诊，促进分级诊疗落地。

四、深化健康促进，营造全民健康生活新风尚

健康促进是提升全民健康水平的重要途径。我们将积极开展形式多样的健康促进活动，引导居民树立健康理念，养成健康行为。

一是广泛开展健康科普宣传。利用健康宣传栏、微信公众号、居民健康讲座、健康咨询日等多种形式，普及合理膳食、科学运动、戒烟限酒、心理平衡等健康知识。针对不同人群开展精准化健康宣教，提高健康知识知晓率和健康行为形成率。

二是组织开展健康主题活动。结合各种卫生宣传日，如世界卫生日、高血压日、糖尿病日等，组织开展主题宣传活动，营造全社会关注健康的良好氛围。鼓励和支持辖区单位、村（居）委会开展健康细胞创建活动，如健康家庭、健康社区等。

三是关注重点人群健康需求。针对老年人、儿童、孕产妇、残疾人等重点人群，开展有针对性的健康促进活动和关怀服务。加强对精神障碍患者的社区管理和康复指导，促进其社会功能恢复。

五、强化内部管理，夯实卫生院可持续发展基础

科学规范的内部管理是卫生院高效运转和持续发展的保障。我们将不断完善内部管理制度，提升管理效能。

一是加强人才队伍建设。制定人才培养和引进计划，鼓励职工参加学历提升和职称晋升考试。完善绩效考核分配方案