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医院周边大规模群体性事件应急处置演练脚本

【演练场景设置】

本次演练模拟某三甲综合医院主院区南门广场及周边道路发生大规模群体性事件：因一名老年患者术后并发症离世，家属对诊疗过程存疑，在网络发布不实信息煽动情绪，陆续聚集近80名亲属、同乡及不明真相群众，封堵医院南门入口及东侧城市主干道，拦截出入车辆，拉拽横幅围堵急诊通道，部分人员推搡维持秩序的保安，现场出现拥堵混乱，医院正常诊疗秩序严重受影响，存在引发踩踏、冲突升级的风险。演练时间设定为工作日早高峰（8:20-9:30），此时院区日均门诊量峰值时段，南门作为门诊、急诊及家属探视主要通道，拥堵将直接威胁急危重症患者转运救治。

【参演单位及职责分工】

1.医院应急指挥组：由院长任总指挥，分管医疗、后勤、保卫副院长任副总指挥，成员涵盖医务处、保卫处、宣传处、后勤保障处、医患沟通办公室及临床科室主任，负责内部资源调度、医患信息核实、舆情管控及外部单位对接。

2.医院现场处置组：保卫处20名专职保安、医务处10名应急协调人员、医患沟通办公室3名专职调解员，负责初期秩序维护、医患初步沟通、现场区域隔离。

3.属地公安分局：治安大队20名民警、特巡警大队15名防暴队员、交警中队10名交警，负责现场人群疏散、违法行为处置、周边交通管制。

4.属地卫健委：医政医管科3名工作人员、医疗纠纷人民调解委员会2名专职调解员，负责医疗纠纷专业指导、