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项目自查自纠报告及整改措施

第一章项目背景与自查动因

1.1项目定位

“云链通”供应链协同平台（以下简称“本项目”）由杭州云链科技有限公司（以下简称“公司”）于2022年3月立项，2022年8月启动开发，2023年1月上线试运行，服务集团内部及外部136家核心供应商，日均处理订单2.4万笔、金额1.8亿元。项目采用SpringCloudAlibaba+K8s微服务架构，部署在阿里云杭州Region，数据库使用PolarDB，缓存使用Tair，消息队列使用RocketMQ，文件存储使用OSS。

1.2触发事件

2023年4月11日，公司接到某头部客户投诉：4月9日20:14—20: