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- 2026-02-08 发布于云南
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治疗护理查对制度
一、制度的基石:为何查对如此重要?
治疗护理查对制度的设立,其根本目的在于预防和减少因人为疏忽、信息误差或流程漏洞导致的护理差错与医疗事故。在繁忙复杂的临床环境中,患者信息的传递、医嘱的执行、药物的配置与发放、治疗措施的实施,任何一个环节的偏差都可能酿成无法挽回的后果。查对,正是通过系统性的信息核实与确认,确保“做对的事”和“把事做对”。它不仅是对患者生命权的尊重与保护,也是对护理人员职业操守的基本要求,更是医疗机构提升整体服务质量、构建和谐医患关系的重要保障。忽视查对,就是拿患者的安全和医疗的信誉冒险。
二、查对制度的核心原则:清晰、准确、完整
在执行查对制度时,需牢牢把握以下核心原则,这些原则是确保查对有效性的灵魂所在。
(一)“三查七对”:经典原则的现代坚守
“三查七对”作为查对制度的经典内核,历经实践检验,至今仍是指导临床工作的圭臬。“三查”指的是操作前、操作中、操作后均需进行查对;“七对”则包括对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。这不仅仅是简单的重复,而是在不同阶段、从不同角度对关键信息进行确认,形成一个闭环的质量控制过程。例如,在给药前,需核对医嘱与药品信息;给药中,再次确认患者身份与药品无误;给药后,仍需观察患者反应,并核对记录是否准确。
(二)双人查对:高风险操作的双重保险
对于某些高风险操作或关键环节,如输血、使用剧毒/高危药品、特殊检查治疗等,单人查对的风险系数相对较高。此时,双人查对制度便显得尤为重要。两名具备资质的护理人员共同核对关键信息,交叉验证,能够最大限度地降低单人判断失误或疲劳疏忽带来的风险。这种“双重保险”机制,体现了对患者安全的极致追求。
(三)准确性优先:不容丝毫含糊
查对的核心目标是“准确”。这意味着在核对信息时,必须做到清晰、明确,不容许任何模糊不清或主观臆断。例如,核对患者姓名时,应主动询问患者“请问您叫什么名字?”而非“您是某某床吗?”后者可能因患者意识不清或听力障碍而得到错误应答。对于药品剂量、浓度等关键数字,务必逐字逐句核对,确保与医嘱完全一致。
(四)全程主动:将查对融入每一个细节
查对不应是被动的、阶段性的任务,而应成为护理人员的一种自觉意识和主动行为,贯穿于治疗护理的全过程。从接收医嘱开始,到准备用物、接触患者、实施操作,再到操作后整理与记录,每一个环节都应包含主动的信息核对。这种“全程主动”的查对意识,是减少差错的第一道防线。
三、关键环节的查对要点:实践中的精细操作
理论原则需要落实到具体的临床实践中。以下将针对几个关键环节,阐述查对制度的具体应用要点。
(一)医嘱执行前的查对:源头把控
接收与转抄医嘱时,是查对的第一道关口。护理人员需认真核对医嘱的完整性、准确性与合理性,包括患者信息、诊疗项目、药物名称、剂量、用法、频次、时间等。对于模糊不清、有疑问或不符合常规的医嘱,必须及时与开具医嘱的医师沟通确认,绝不可盲目执行。电子医嘱系统虽有一定校验功能,但仍不能替代人工的仔细核对。
(二)给药环节的查对:重中之重
给药是护理工作中风险较高的环节,查对尤为关键。
1.备药时:应根据医嘱单仔细核对药品名称、规格、剂量、用法。注意药品的有效期、外观质量,如有变质、浑浊、标签不清等情况,坚决不能使用。多种药物配伍时,需确认有无配伍禁忌。
2.发药/注射时:必须严格核对患者床号、姓名(至少使用两种身份识别方式,如床头卡与主动询问)。向患者解释药物名称及作用,询问有无过敏史。对于口服药,需看服到口(特殊情况除外);对于注射剂,需核对无误后方可抽取和注射。
3.特殊药品:如麻醉药品、精神药品、高危药品等,除常规查对外,还需严格执行双人查对制度,并按规定登记管理。
(三)输血环节的查对:生命红线
输血安全直接关系患者生命,其查对流程更为严格和细致。从输血申请单、血型鉴定、交叉配血试验,到血液制品的领取、核对、输注前、输注中及输注后,每一步都必须双人核对,详细记录。特别要核对患者信息、血型、血液制品类型、编号、剂量、有效期及血液外观。输血开始时,速度宜慢,并严密观察有无不良反应。
(四)采集标本与辅助检查的查对:确保结果的可靠性
采集检验标本前,需核对医嘱、检验项目、患者信息,确保标本容器标签与患者信息一致。采集过程中,再次确认患者身份。采集后,核对标本与申请单信息是否相符,及时送检,并做好交接记录。对于外出检查或特殊检查,需核对检查项目、患者信息、知情同意情况及检查前准备是否到位。
(五)手术患者与交接环节的查对:无缝衔接
手术患者在术前、术中、术后的交接过程中,信息传递的准确性至关重要。需严格执行“手术安全核查制度”,由手术医师、麻醉医师、手术室护士共同核对患者身份、手术名称、手术部位、麻醉方式等关键信息。科室间、班次间的患者交接,也应详细核对患者
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