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2026年客户忠诚度客户忠诚度激励合同

甲方（激励方）：_________________________

乙方（被激励方）：_________________________

鉴于甲方希望提高客户忠诚度，增强市场竞争力，特制定本合同，以明确双方的权利和义务。

一、合同目的

本合同旨在通过激励措施，提高乙方客户对甲方产品的忠诚度，促进双方长期稳定合作。

二、激励对象

1.本合同激励对象为乙方现有客户群体。

2.甲方将根据乙方客户在合同期间内的购买行为、使用情况等因素，对表现优异的客户进行奖励。

三、激励措施

1.优惠价格：甲方将在合同期间内，对激励对象提供一定的价格优惠。

2.优先服务：甲方将为激励对象提供优先服务，包括但不限于快速响应、专属客服等。

3.累计积分：甲方将设立积分系统，激励对象在购买产品或服务时，可获得相应积分，积分可在未来消费中抵扣。

4.生日礼物：甲方将在激励对象的生日当天，赠送一份价值一定的礼品。

5.会员专享活动：甲方将定期举办会员专享活动，激励对象可优先参与。

四、激励条件

1.乙方客户需在合同期间内，持续购买甲方产品或服务。

2.乙方客户需遵守甲方制定的各项规定，包括但不限于产品使用说明、售后服务等。

3.乙方客户需配合甲方进行市场调研和客户满意度调查。

五、激励实施

1.甲方将设立专门的客户服务部门，负责激励措施的执行和客户关系维护。

2.甲方将通过短信、邮件、电话等方式，及时通知激励对象各项激励措施的具体内容。

3.甲方有权根据市场情况和客户反馈，调整激励措施。

六、合同期限

本合同自签订之日起生效，有效期为_______年。

七、违约责任

1.若乙方客户在合同期间内，有违反合同规定的行为，甲方有权取消其激励资格。

2.若甲方未按照合同规定执行激励措施，乙方客户有权要求甲方履行或赔偿损失。

八、争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同变更与解除

1.本合同经双方协商一致，可以变更或解除。

2.合同变更或解除后，双方应签订书面协议，并明确变更或解除后的权利和义务。

十、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：_________________________

乙方（盖章）：_________________________

甲方代表（签字）：_________________________

乙方代表（签字）：_________________________

签订日期：_______