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- 2026-02-09 发布于山西
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医院与社区卫生服务中心联动应急演练脚本
9:00社区卫生服务中心全科诊室接诊
社区卫生服务中心全科诊室,医生李丽正为一位老年患者测量血压,此时一名穿着外卖制服的男子一手捂着腹部,脸色苍白地推门进来,声音微弱:“医生,我肚子疼得厉害,还吐了两次……”
李丽立即放下血压计,上前搀扶男子到诊床上躺下,快速查体:“您怎么疼起来的?有没有吃坏东西或者外伤?”男子摇头:“早上吃了凉包子,半小时前突然疼起来,先是肚脐周围,现在好像转到右边了,疼得直冒汗。”李丽按压男子右下腹,男子猛地蜷缩身体:“就是这儿!”
李丽立刻意识到可能是急性阑尾炎,一边让护士张敏给男子监测生命体征,打开快速急救包吸氧、建立静脉通路,一边用社区卫生服务中心应急联动系统,向对口协作的区人民医院急诊医学科发起紧急转诊申请,同步上传男子的症状描述、查体结果、初步生命体征(血压105/68mmHg、心率102次/分、体温37.8℃)及现场照片。
系统弹窗显示区人民医院急诊医学科已接收申请,接诊医生王浩回传信息:“已预留急诊抢救床位,通知超声科、普外科急诊会诊,请转运途中持续监测生命体征,若出现血压下降、意识模糊立即告知。”张敏迅速给男子佩戴动态心电监护仪,将转运箱备好,里面放着急救药品、氧气袋、转诊病历和患者的随身物品。
9:15社区-医院转运途中衔接
社区卫生服务中心的负压转运救护车已在门口待命,司机兼担架员赵刚和张敏一起将男子平稳移至担架上,固定好安全带后启动救护车。张敏坐在患者身旁,每隔5分钟记录一次生命体征,同时通过车载5G设备,实时将监护数据同步传输到区人民医院急诊医学科的监测大屏上。
途中男子突然出现剧烈呕吐,张敏立即将患者头部偏向一侧,清理口腔呕吐物,防止窒息,同时告知区人民医院:“患者呕吐一次,为胃内容物,目前血压98/62mmHg,心率110次/分,意识尚清,诉疼痛加剧。”王浩的声音通过车载对讲机传来:“收到,已通知普外科医生提前在急诊门口等候,准备好术前相关检查单据,你们加快车速,我们这边做好术前准备。”
救护车行驶到半路,遇到早高峰拥堵路段,赵刚立即通过应急联动系统向区交通指挥中心申请绿色通道,指挥中心实时调整沿途红绿灯,开辟出一条专用通道,原本20分钟的路程仅用12分钟就抵达区人民医院急诊门口。
9:27医院急诊多学科联动处置
救护车刚停稳,普外科医生刘军、急诊护士陈晨已推着抢救床等候在门口,双方快速交接:“患者男性,28岁,进食不洁食物后出现转移性右下腹痛3小时,伴呕吐2次,体温37.8℃,途中血压略有下降,心率加快,目前持续吸氧、静脉通路通畅。”刘军一边查看患者生命体征,一边指挥将患者推至急诊抢救室。
抢救室内,超声科医生已经备好便携式超声仪,快速检查后给出结果:“右下腹阑尾肿大,周围有渗出,考虑急性化脓性阑尾炎,未发现腹腔大出血。”王浩立即联系麻醉科,告知患者情况,麻醉科医生回复“已做好急诊麻醉准备”。同时,急诊护士迅速为患者采集血样,通过急诊快速检验通道,10分钟内拿到血常规、凝血功能、感染指标结果:白细胞16.2×10^9/L,中性粒细胞百分比89%,提示明显感染。
刘军向患者家属(已通过社区联系上,正赶往医院)电话沟通病情:“患者确诊为急性化脓性阑尾炎,阑尾周围已有渗出,随时可能穿孔导致弥漫性腹膜炎,需要立即行腹腔镜下阑尾切除术,我们已经做好了手术准备,麻烦您尽快赶到医院签署手术知情同意书。”家属在电话里表示同意,王浩让护士通过电子签名系统,指导家属远程签署术前知情同意书,同时启动“急诊手术快速通道”,将患者的检验检查结果、会诊意见同步推送至手术室。
9:50手术室急诊手术衔接
患者被推至手术室门口时,麻醉科医生、手术室护士已准备好麻醉设备和手术器械,核对患者身份信息、手术部位、术前检查结果后,麻醉科医生为患者实施全身麻醉。刘军带领手术团队,在腹腔镜下顺利切除肿大的阑尾,清理腹腔渗出液,整个手术过程用时45分钟。
手术进行中,手术室护士通过医院内部系统,将手术进展实时反馈给社区卫生服务中心的李丽医生,李丽同步将情况告知患者家属的母亲(留在社区卫生服务中心等待消息),老人悬着的心终于放下。同时,区人民医院临床营养科医生通过系统查看患者的病例,为术后康复制定初步营养方案,同步推送给社区卫生服务中心的家庭医生团队。
10:35术后社区康复联动启动
患者手术顺利完成,安返普外科病房,刘军在术后医嘱中注明“术后24小时病情稳定后,转回社区卫生服务中心进行术后康复及随访”,并将患者的手术记录、术后注意事项、用药方案等信息,通过双向转诊系统推送给社区卫生服务中心。
社区卫生服务中心的家庭医生团队(李丽医生、护士张敏、康复师周凯)立即根据患者情况,制定个性化康复方案:术后第一周每天上门换药,指导患者进行下肢功能锻炼,预防深静脉血栓;术后第二周指导
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