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2026年保险科技术语解释与常见问题解答

一、单选题（共10题，每题2分）

1.2026年保险科技新规中，分布式账本技术在保险理赔中的应用主要体现在以下哪方面？

A.提高理赔效率

B.增加保单透明度

C.降低欺诈风险

D.优化客户体验

2.根据2026年《保险业数字化转型指南》，AI智能核保的核心优势不包括？

A.降低人工成本

B.提高核保准确性

C.全面替代人工核保

D.增强风险评估能力

3.2026年保险监管要求，区块链存证在保险合同中的作用是？

A.实现合同电子化

B.提升合同安全性

C.简化合同签署流程

D.降低合同管理成本

4.动态风险定价在车险中的应用，主要依赖以下哪项技术？

A.机器学习

B.大数据分析

C.云计算

D.量子计算

5.2026年保险科技新规中，生物识别技术在身份验证方面的主要应用场景是？

A.线上支付验证

B.保单身份认证

C.紧急救援识别

D.资金流向监控

6.保险区块链平台的核心价值在于？

A.提高交易速度

B.增强数据安全性

C.降低系统维护成本

D.实现跨机构协作

7.根据2026年保险业《数据安全法》修订版，数据脱敏技术的主要目的是？

A.提高数据利用率

B.防止数据泄露

C.降低存储成本

D.优化数据结构

8.物联网（IoT）设备在健康险中的应用，主要解决以下哪类问题？

A.提升理赔效率

B.降低欺诈风险

C.实现精准健康监测

D.增加产品种类

9.2026年保险科技新规中，自动化理赔系统的关键优势是？

A.提高客户满意度

B.降低人工干预成本

C.增强理赔透明度

D.完全替代人工理赔

10.保险机器人客服在客户服务中的主要作用是？

A.提供个性化服务

B.降低人工客服成本

C.实现全渠道覆盖

D.增强品牌形象

二、多选题（共8题，每题3分）

1.2026年保险科技发展趋势中，以下哪些技术被纳入重点监管？

A.人工智能（AI）

B.区块链技术

C.5G通信技术

D.物联网（IoT）技术

2.保险大数据分析在风险管理中的应用包括？

A.精准定价

B.风险预测

C.欺诈识别

D.客户画像

3.智能合约在保险业务中的优势包括？

A.提高合同执行效率

B.降低争议风险

C.增强合同透明度

D.实现自动化理赔

4.保险机器人客服与人工客服相比，其不足之处在于？

A.缺乏情感交流能力

B.无法处理复杂问题

C.受限于预设规则

D.成本高于人工客服

5.区块链存证在保险业务中的主要作用包括？

A.确保合同不可篡改

B.提高交易安全性

C.简化争议解决流程

D.降低数据存储成本

6.动态风险定价在车险中的应用，需要依赖哪些数据源？

A.驾驶行为数据

B.车辆使用记录

C.地理位置信息

D.天气变化数据

7.物联网（IoT）设备在健康险中的应用场景包括？

A.实时健康监测

B.疾病风险预警

C.自动化理赔触发

D.增强客户互动

8.保险区块链平台在跨机构协作中的主要优势包括？

A.提高数据共享效率

B.降低操作风险

C.增强数据一致性

D.简化合规流程

三、判断题（共10题，每题1分）

1.2026年保险科技新规要求所有保险公司必须应用区块链技术进行合同存证。

（正确/错误）

2.AI智能核保可以完全替代人工核保，无需人工审核。

（正确/错误）

3.动态风险定价在车险中的应用会导致保费大幅波动。

（正确/错误）

4.保险机器人客服可以完全解决客户的所有理赔需求。

（正确/错误）

5.区块链存证可以防止保险合同被篡改，但无法提高交易效率。

（正确/错误）

6.物联网（IoT）设备在健康险中的应用会增加理赔欺诈风险。

（正确/错误）

7.保险大数据分析可以完全消除保险欺诈。

（正确/错误）

8.智能合约在保险业务中可以自动执行理赔，但受限于法律法规。

（正确/错误）

9.保险机器人客服可以提供个性化服务，但无法替代人工客服。

（正确/错误）

10.保险区块链平台可以增强数据安全性，但无法提高系统效率。

（正确/错误）

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述2026年保险科技新规中区块链存证的主要作用和意义。

2.解释动态风险定价在车险中的应用原理及其优势。

3.说明AI智能核保如何提高保险公司的核保效率和准确性。

4.简述物联网（IoT）设备在健康险中的应用场景及其价值。

5.解释保险机器人客服在客户服务中的主要作用及其局限性。

五、论述题（共2题，每题10分）

1.结合2026年保险科技发展趋势，论述大数据分析在保险风险管理中的重要性及其应用前景。