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- 2026-02-09 发布于上海
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餐饮外卖平台入驻协议
一、合同主体
本协议由以下双方共同订立:甲方(平台运营方)与乙方(餐饮商户),旨在规范乙方在甲方运营的在线外卖平台(以下简称“平台”)上的入驻及相关合作事宜。
(一)甲方信息
甲方全称为___________,系一家专业提供餐饮外卖技术服务的运营主体,负责平台的开发、维护及日常运营,联系方式为___________。
(二)乙方信息
乙方全称为___________,系具有合法经营资质的餐饮服务提供者,自愿入驻甲方平台,开展外卖业务,联系方式为___________。
二、服务内容与范围
本协议规定甲方向乙方提供的服务内容,包括在线点餐系统接入、订单管理、支付结算支持、推广引流、数据分析等,乙方可通过平台展示菜单、接收订单、处理配送事宜。
(一)平台服务
甲方负责平台的整体运营,包括系统维护、数据安全、客户支持及市场推广;甲方有权根据平台规则调整服务功能,但需提前通知乙方。
(二)商户服务
乙方负责在平台上提供真实的餐饮信息,确保菜品质量、食品安全及合规经营;乙方需及时更新菜单、库存信息及配送范围,以保障用户良好的订购体验。
三、甲方的义务
甲方在合作期间承担以下义务:保障平台的稳定运行,提供全天候技术支持;保护乙方及用户数据隐私,不得泄露任何敏感信息;按约定方式结算款项;定期向乙方发送运营报告。
(一)技术支持
甲方应为乙方提供平台技术接入指导及故障排除服务,确保乙方顺畅使用平台功能,如遇系统升级,甲方须提前书面通知乙方。
(二)数据保护
甲方需采取合理措施保护乙方的经营数据及用户订单信息,遵守相关隐私法律法规,未经乙方同意不得将数据用于其他用途。
四、乙方的义务
乙方在合作期间承担以下义务:提供真实、完整的商家资质和营业执照信息;遵守平台运营规则及食品安全标准;按时支付平台服务费;保障菜品质量和配送及时性;对平台推广活动予以配合。
(一)资质管理
乙方须确保所有上传的信息准确无误,并在资质更新后立即通知甲方;乙方应维护良好的商家信誉,及时处理用户投诉及纠纷。
(二)经营合规
乙方保证其餐品符合国家食品安全规定,无虚假宣传行为;若因乙方原因引发食品安全问题,乙方承担全部法律责任。
五、费用与支付
本协议涉及费用包括平台服务费及其他相关费用。乙方应向甲方支付平台服务费,以平台销售额的______%计算;支付方式为每月结算一次,甲方于每月首周内将款项划入乙方指定的银行账号(账号以______形式提供)。
(一)服务费用
平台服务费基于乙方在平台的实收销售额计算,结算周期为自然月;逾期未支付,甲方有权收取滞纳金,滞纳金为欠款金额的每日0.05%。
(二)其他费用
涉及推广活动或额外服务的费用,双方可另行书面约定;所有费用以人民币计价,增值税等税费由乙方承担。
六、知识产权与使用
平台上的知识产权归甲方所有,乙方仅获得非独占性使用许可;乙方上传的菜单、图片等材料须自拥版权,不得侵犯第三方权益;合作结束后,甲方保留已上传内容的合理使用权。
(一)平台知识产权
甲方拥有平台的商标、系统代码及设计版权;乙方不得擅自复制或用于其他平台。
(二)乙方内容许可
乙方授权甲方在平台上使用其提供的餐饮信息,甲方应注明来源;乙方保证其内容合法合规,如引发侵权纠纷,乙方承担所有责任。
七、违约责任
若任何一方违反本协议约定,守约方有权要求违约方赔偿损失;违约情形包括但不限于乙方未按时支付费用、甲方服务中断超过24小时、乙方提供虚假信息或违反食品安全标准。
(一)赔偿金额
违约赔偿包括直接损失及预期利润损失;具体金额依据实际损害计算,但不低于合同涉及月费用的两倍;严重违约时,守约方可解除合同。
(二)违约金执行
发生违约后,违约方应在收到通知后七个工作日内整改;如未履行,守约方可向约定机构申请仲裁或采取法律措施。
八、争议解决方法
若因本协议引发争议,双方应首先友好协商解决;协商不成,可提交至___________仲裁委员会进行仲裁;仲裁结果为终局裁决。
(一)协商优先
争议发生后,双方须在15个工作日内通过书面方式沟通;无果后启动正式程序。
(二)法律适用
本协议受中国法律管辖;所有争议均在中国境内处理,确保符合相关法律法规。
九、生效与终止
本协议自双方签署之日起生效,有效期______年;期满后如无异议,自动续约一年;终止情形包括合同到期、一方严重违约、双方协商一致或一方提前30日书面通知。
(一)终止权利
任何一方可在无理由情况下提前书面通知终止合作;若乙方违反食品安全标准,甲方有权立即终止协议。
(二)终止后义务
终止后,双方仍履行保密义务;乙方需下架平台内容;甲方结清余款;不影响争议解决条款的效力。
十、其他条款
本协议一式两份,双方各执一份;所有修改须以书面形式;未尽事宜由双方另行约定;本协议取代先前口头或书面协议。
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