沟通技巧培训 (3).pptxVIP

第一章沟通的重要性与基础认知

第二章倾听的深度与技巧

第三章非语言沟通的解码

第四章提问的艺术

第五章反馈的精准表达

第六章沟通的跨文化适应

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第一章沟通的重要性与基础认知

沟通在职场中的价值

沟通不畅导致的企业失败

数据显示，78%的企业离职员工的主要原因是沟通不畅。

硅谷创业公司的生存率

在硅谷，平均每10秒就会有一家公司成立，而其中60%因沟通问题在半年内失败。

某科技公司的案例

某科技公司因部门间信息传递错误，导致新产品发布延期3个月，损失超500万美元。

沟通效率与工作绩效

哈佛商学院研究发现，高效沟通团队的工作效率比低效团队高出47%。

沟通不畅导致的员工流失

某