原创力文档装饰装修工程施工质量保证措施
第一章质量目标与责任矩阵
1.1质量总目标
竣工一次验收合格率100%，业主质量满意度≥95%，交付后两年内零批量性缺陷投诉。
1.2责任矩阵
项目经理：质量第一责任人，对结果负终身责任。
技术负责人：编制《质量计划》《通病防治手册》，组织三级技术交底。
质量总监：独立于生产序列，直接向区域公司工程管理部汇报；拥有“一票停工权”。
专业工程师：按工序分解质量指标，每日填报《工序质量日清表》。
班组长：对本班组施工质量负直接责任，实行“实名制+二维码”锁定。
材料员：所有进场材料必须“四证一单”（合格证、检测报告、环保认证、
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