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供应室意外烫伤演练脚本

第一部分：演练制度与总则

为全面提升XX市中心医院消毒供应中心工作人员对突发性高温烫伤事件的应急处理能力，规范应急响应流程，最大限度地减少人员伤害和职业暴露风险，保障工作人员职业安全与健康，确保灭菌工作的连续性与医疗安全，特制定本演练脚本。本脚本依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》及本院《安全生产应急预案》、《职业暴露处理预案》等相关法律法规与规章制度制定，是消毒供应中心必须严格执行的专项应急培训与考核文件。

本演练制度适用于消毒供应中心所有区域，包括去污区、检查包装及灭菌区、无菌物品存放区以及辅助区域。所有在岗工作人员，包括正式员工、规培人员、进修人员及保洁人员，均须参与演练并熟练掌握相关流程。演练遵循“安全第一、预防为主、统一指挥、分级负责、快速反应、协同处置”的原则。科室成立应急演练领导小组，由护士长担任总指挥，各区域组长担任现场指挥员，明确职责分工。

第二部分：演练核心目标与具体要求

本次演练的核心目标在于检验与提升四项关键能力：一是现场人员的瞬时应急反应与自救互救能力；二是应急预案启动与执行的流畅度与准确性；三是应急物资装备的完备性与可用性；四是多岗位协同与信息通报的时效性。

具体要求如下：

1.所有参与人员必须严肃对待，将演练视为真实事件，言行举止符合应急状态要求。

2.严格按照本脚本规定的流程、步骤、用语进行操作，不得擅自简化或更改程序。

3.确保演练过程安全，模拟烫伤环节必须使用专用道具（如标记笔、无害红色颜料等），严禁使用任何可能造成真实伤害的热源或器械。

4.演练结束后，所有参与人员须参加复盘总结会，考核不合格者需接受再培训并补考。

5.演练全过程需有专人进行文字与影像记录，存档备查，作为科室质量安全持续改进的重要依据。

第三部分：演练场景设置与角色分工

场景设置：

时间设定在某个工作日的上午10点，消毒供应中心检查包装及灭菌区内一片繁忙。一台大型脉动真空压力蒸汽灭菌器刚刚完成一个灭菌周期，正在排气降温。操作员A（由员工张三扮演）在灭菌器压力表显示为零、温度显示降至80℃但安全联锁装置尚未完全解锁时，因接到紧急电话催促，违规尝试手动强行打开灭菌器前门。在门被撬开一道缝隙的瞬间，大量残留的高温蒸汽喷涌而出，直扑操作员A的面部、颈部及前胸。操作员A发出一声惊叫，手中工具掉落，向后踉跄退步。

角色分工：

1.伤员（操作员A）：张三扮演。负责模拟烫伤后的疼痛反应、惊恐状态及可能的错误动作（如试图用手擦拭面部）。

2.第一目击者（同事B）：李四扮演。与A在同一区域工作，距离约3米。负责启动现场初步响应。

3.现场指挥员（包装区组长）：王五扮演。负责事故区域的初步指挥、协调与上报。

4.应急支援员（去污区工作人员C）：赵六扮演。负责闻讯后携带应急物资赶赴现场支援。

5.通报联络员（无菌物品存放区工作人员D）：钱七扮演。负责按流程进行内部及外部通报。

6.总指挥（护士长）：孙八扮演。负责全面指挥应急响应，做出决策。

7.评估记录员（科室质控员）：周九扮演。负责全程观察、记录演练各环节，评估时间节点、操作规范性及团队协作情况。

8.模拟急诊科医生/院内感染控制科人员：由指定人员扮演，负责模拟后续接诊与职业暴露评估流程。

第四部分：详细演练流程与操作步骤

第一阶段：事件发生与现场初步响应（0-2分钟）

1.事件发生：操作员A（张三）模拟违规操作，在模拟蒸汽喷出（可用无害气雾模拟）时，发出惊叫，并做出后仰、遮挡面部的动作，表情痛苦。大声呼救：“啊！蒸汽！我的脸！好烫！”

2.第一目击者反应（李四）：

立即高声发出警报：“蒸汽烫伤！停止手上工作！A被烫伤了！”以警示区域内其他人员注意风险，并避免围观造成混乱。

迅速但冷静地观察现场环境，确认灭菌器仍在泄压状态，无爆炸或持续泄漏风险后，快步靠近伤员，但保持安全距离，防止二次伤害。

清晰、大声地询问伤员：“张三，我是李四！你能听见我说话吗？烫到哪里了？除了脸和脖子，还有哪里？”同时观察伤员意识状态、烫伤部位及范围。

立即下达明确指令：“不要用手去碰脸！站着别动，我马上处理！”同时，迅速取下自己佩戴的防护手套（确保手部清洁）。

3.启动应急冲洗：

第一目击者（李四）迅速引导或搀扶伤员A，以最快速度移步至本区域最近的眼部冲洗站或紧急冲淋装置（距离设定不超过15米）。若为面部颈部烫伤，优先使用柔和水流的脸部冲洗喷头。

边移动边大声说明：“我们现在去冲水！持续冲淋降温！”到达冲洗站后，立即开启冲洗装置，调节水温至常温（模拟15-25℃流动水），水流适度。

指导伤员A将受伤的面部、颈部置于水流下，并确保水流冲洗到所