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社区防诈骗宣传效果调查问卷

您好！为全面了解社区防诈骗宣传工作的实际效果，针对性优化宣传内容与形式，现开展本次问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要，请根据实际情况作答。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

一、基本信息（请在符合选项前打“√”）

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄：

□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

3.您的文化程度：

□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科及以上

4.您在本社区居住时长：

□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上

5.您的日常主要活动范围（可多选）：

□社区内（如广场、活动室）□周边商超/菜市场□工作单位□接送孙辈上下学□其他（请注明：________）

二、防诈骗宣传接触情况

6.您是否接触过本社区组织的防诈骗宣传活动？（如讲座、入户讲解、海报、微信群推送等）

□从未接触□偶尔接触（1-2次/年）□经常接触（3次及以上/年）

7.您主要通过哪些渠道接触到防诈骗宣传？（可多选，最多选3项）

□社区公告栏/宣传展板□社区微信群/公众号推送□网格员/志愿者入户讲解□社区讲座/培训会□物业电梯/楼道广告□派出所民警联合宣传□其他（请注明：________）

8.您对防诈骗宣传的关注程度：

□从不关注□偶尔浏览（看到才会看）□主动关注（会特意查看相关内容）

9.过去一年中，您印象最深的防诈骗宣传内容是（可多选）：

□电信诈骗（如冒充公检法、虚假客服）□养老诈骗（如“保健品”骗局、以房养老）□兼职刷单诈骗□熟人借钱诈骗（如盗用微信/QQ号）□网络购物诈骗（如虚假链接、低价陷阱）□其他（请注明：________）

10.您认为社区防诈骗宣传的频率是否合理？

□太少，希望增加□适中□过多，希望减少

三、防诈骗知识掌握情况（请根据实际判断选择）

11.您是否知道以下常见诈骗类型？（单选，“知道”指能说出至少一种具体手段）

□完全不知道□知道1-2种□知道3-4种□知道5种及以上

12.以下哪种情况属于诈骗？（单选）

A.收到短信“您的快递丢失，点击链接领取赔偿”

B.小区邻居推荐“高收益、零风险”理财项目，承诺每月返息

C.陌生电话称“您的银行卡被盗刷，需转账至‘安全账户’”

D.以上都是

13.遇到“客服”来电称“您购买的商品有质量问题，需添加微信退款”，您会如何处理？（单选）

□直接添加微信，按对方要求操作

□先通过官方平台核实客服信息，再决定是否操作

□拒绝添加，直接挂断电话

□其他（请注明：________）

14.您是否了解“国家反诈中心APP”的主要功能？（单选）

□完全不了解□了解部分功能（如预警、举报）□完全了解（能说出3项及以上功能）

15.以下哪种行为可能泄露个人信息，增加被骗风险？（可多选）

□随意扫描陌生二维码□在社交平台公开家庭住址、行程信息

□点击短信/邮件中的陌生链接□向陌生电话透露银行卡密码

□其他（请注明：________）

16.当家人收到“中奖”短信（要求先交手续费），您会如何提醒？（单选）

□不管不问，认为家人自己能判断

□简单提醒“别信”，但不解释原因

□详细说明类似诈骗的常见手段，建议核实

□其他（请注明：________）

四、防诈骗行为改变情况

17.参与社区防诈骗宣传后，您是否主动向家人/朋友普及过防诈知识？（单选）

□从未普及□偶尔提及（1-2次）□经常提醒（3次及以上）

18.最近半年内，您是否遇到过可疑诈骗信息/电话？（单选）

□未遇到□遇到过1-2次□遇到过3次及以上

19.若遇到可疑信息/电话，您的处理方式是（可多选）：

□直接忽略/挂断□向社区网格员/民警咨询

□通过“国家反诈中心APP”举报□与家人讨论核实

□其他（请注明：________）

20.您是否因了解防诈知识而避免了损失？（单选）

□未避免（仍被骗）□避免了小额损失（500元以下）

□避免了较大损失（500元及以上）□未遇到此类情况

21.您是否会主动关注社区发布的防诈预警信息（如近期高发