16949文件资料 02紧急停工件处理作业指导书.docVIP

XXXX塑料制品有限公司

紧急停工件处理作业指导书

编号

M-W-002

制订部门

产销部生管课

工作说明书

版本

A0

页次

1/2

核

准

审

核

制

定

殷圣银

1.目的

为了确保100%交货，并能解决紧急停工件可能造成生产线停工待料的问题，特制订本办法。

2.适用范围

凡属于公司的交货项目，皆适用本办法。

3.定义

紧急停工件:不论任何因素（厂商欠交、品质不良、料帐不符等）凡库存不足生产所需而造成生产线停工待料，经相关单位反应需处理之零件。

4.作业程序

工作流程

担当

流程说明

开立紧急停

开立紧急停工通知单

生管课

1.紧急停工件讯息收取：

制造部反应零件不足，生产不及

仓库反应库无存量

品管课反应品质不良

客户反应物料短缺

业务反应部品欠交

2.根据各单位之讯息进行汇总、实物盘存、并依交货需求判定紧急件之停工点。相关工作中心应根据内容如实填写并呈核。

呈核

呈核

协理

主管

3.签核紧急停工通知单的停工状况

紧急对应对策

紧急对应对策

产销部

制造部

技术部

4.物料（产能）面：

（1）确认物料纳入时间、数量、运送方式

（2）若无订单先行物料纳入后补订单并寻找原因，列入厂商交货达成项给予加分（参：供应商交货评鉴办法）

（3）临时性委外代工

5.生产（人力）面：

（1）确认厂内、厂商不良件点整修

（2）确认不良品重工对应

（3）临时性生产计划调整对应

6.技术（品质）面：

（1）协调非保安零件特采对应

（2）设备及时性检测

A

A

XXXX塑料制品有限公司

紧急停工件处理作业指导书

编号

M-W-002

制订部门

产销部生管课

工作说明书

版本

A0

页次

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A

A

OEM业务组

7.运输（交货）面：

（1）协调运输车辆对应

（2）及时调整人力办理出入库作业

紧急对应对策（续）

紧急对应对策（续）

8.*说明事项*

①若前四方面应对措施能使停工延迟或避免，仍持续F/U加紧生产，建立适当库存。

②若前四方面应对措施不能避免停工，需请业务知会车厂调整计划或采购知会厂商实行采购合同对应。

③生管开立“紧急停工通知单”附“紧急停工待料管理看板”一同交紧急应对工作中心，每工作中心完成后自动移交下工作中心，直到仓库收到为止，并将资料同看板交生管备档。

停工待料检讨

停工待料检讨

产销部

制造部

技术部

业务组

供应商

9.维护档案，并会同相关责任单位（厂商、工作中心）检讨发生原因及后续改善对策，呈主管审核后，分发各责任单位存档，原稿由生管组保存。

10.针对KD件纳入不及与品质异常，需建立“特别管制表”进行持续跟踪，以防止再次停工发生。

记录保存

记录保存

生管课

11.资料作成月报表分发各单位并保存六个月

6.相关文件

6.1供应商交货评鉴管理办法 M-C-001

7.相关表单

7.1紧急停工通知单 MR-002-01-A0

发行

对象

□总经理□制造部□管理部□技术部□营销部□产销部

发

文

日期

2005年12月08日

字号

NO

修订日期

修订履历

发文日期字号

1

05/12/08

4、作业程序担当部门修改