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社会心理学培训课件

第一部分第一章：社会心理学概述

什么是社会心理学?社会心理学是一门研究个体在社会环境中的思维、情感与行为的科学。它探讨人们如何感知他人、如何被他人影响,以及如何在群体中互动。这门学科位于心理学与社会学的交叉点,既关注个体的内在心理过程,也关注社会结构和文化如何塑造人类行为。社会心理学帮助我们理解从日常人际交往到复杂组织行为的各种社会现象,为解决现实问题提供科学依据。核心关注个体在社会情境中的心理与行为学科定位

社会心理学的发展历程120世纪初期学科起源阶段,库利提出镜中自我概念,米德建立符号互动论,为社会心理学奠定理论基础21950-1970年代经典实验时期,米尔格拉姆的服从实验揭示权威对行为的影响,阿什的从众实验展示群体压力的力量31980-2000年代认知革命推动社会认知研究兴起,研究者开始关注内隐态度、自动化思维等更深层的心理过程421世纪至今

社会心理学的研究方法社会心理学采用多种科学方法来探索人类社会行为。每种方法都有其独特优势和适用场景,研究者通常会结合使用多种方法以获得更全面的理解。1实验法在控制条件下操纵自变量,观察对因变量的影响。这是建立因果关系的最有力方法,能够排除混淆变量的干扰。实验室实验:高度控制但可能缺乏生态效度现场实验:在真实环境中进行,兼顾控制与真实性2调查法通过问卷或访谈收集大量数据,了解人们的态度、信念和自我报告的行为。适合研究难以直接观察的心理现象。问卷调查:标准化测量,便于统计分析深度访谈:获取丰富的质性数据3观察法在自然环境中系统记录行为,不干预研究对象。这种方法能够捕捉真实情境中的自然行为模式。参与观察:研究者融入群体进行观察非参与观察:保持旁观者角色记录行为

经典实验：阿什从众实验1951年,所罗门·阿什设计了一个简单却深刻的实验。参与者被要求判断三条线段中哪一条与标准线段等长——这本是一个显而易见的任务。然而,当房间里的其他人(实际上是实验助手)故意给出错误答案时,约75%的真实参与者至少有一次跟随了群体的错误判断。这个实验揭示了群体压力对个体判断的强大影响力,即使在客观事实明确的情况下,人们仍然可能因为从众压力而违背自己的判断。

第二部分第二章：社会认知社会认知是社会心理学的核心领域,探讨人们如何获取、处理、存储和应用社会信息。我们的大脑并非完美的信息处理器,而是采用各种捷径和策略来理解复杂的社会世界,这些认知过程深刻影响着我们的判断和行为。

社会认知的基本概念信息处理的两种模式人类的社会认知遵循两种不同的信息处理模式。系统1是快速、自动、直觉性的思维,依赖启发式和刻板印象;系统2是缓慢、有意识、分析性的思维,需要更多认知资源。在日常生活中,我们大部分时间依赖系统1,只在必要时启动系统2。认知偏差的普遍性由于认知资源有限,我们的社会认知容易出现系统性偏差。这些偏差不是随机错误,而是思维捷径的副产品。了解这些偏差有助于我们做出更理性的判断。启发式思维使用简单规则快速做出判断,节省认知资源但可能导致偏差锚定效应过度依赖最初获得的信息作为参照点确认偏差倾向于寻找支持既有信念的证据

归因理论归因理论研究人们如何解释行为的原因。当我们观察到某个行为时,会自动寻找其背后的原因——这个人为什么这样做?理解归因过程对于预测行为、改善人际关系和管理团队至关重要。内归因将行为归因于个人特质、能力、动机等内部因素外归因将行为归因于情境、运气、他人影响等外部因素经典归因模型海德归因模型弗里茨·海德提出,人们像朴素心理学家一样分析行为,区分内部原因和外部原因。这是归因理论的开创性工作。凯利协变模型哈罗德·凯利提出三个判断维度:一致性(不同情境下的表现)、共识性(他人是否也这样)、区别性(对不同对象的表现),通过这三个维度综合判断归因。常见归因偏差基本归因错误:高估内部因素,低估情境因素的影响自利偏差:成功归因于自己,失败归因于外部环境行动者-观察者偏差:解释自己行为时更多考虑情境,解释他人行为时更多考虑特质

刻板印象与偏见刻板印象是对某个群体成员的简化、概括化的认知图式。虽然刻板印象有助于快速处理信息,但也容易导致偏见和歧视。理解刻板印象的形成机制和影响,是促进社会公平的重要一步。认知机制刻板印象源于分类倾向,帮助简化复杂社会信息,但会忽略个体差异社会学习通过家庭、媒体、同伴群体习得社会对特定群体的刻板印象内隐偏见无意识的自动化态度,即使有意识层面反对歧视也可能存在职场中的隐性歧视案例研究显示,简历上的姓名会影响招聘决策。相同资历的求职者,使用白人化姓名比少数族裔姓名的回电率高50%。这种隐性歧视往往是无意识的,却对机会平等造成重大影响。2025年最新研究表明,通过接近-回避训练(AAT)等干预方法,可以有效减少内隐偏见的影响。

内隐偏见干预方法近年来,心理学家开发了多种干预方法来减少