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地产销售经理销售业绩与谈判能力绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度销售目标完成率

40%

100%

按实际完成率计算，每低5%扣2分，最高扣10分，最低得0分

年度销售目标完成率

100%

按实际完成率计算，每低5%扣2分，最高扣10分，最低得0分

重点客户成交额

500万元

按实际成交额计算，每低于目标10万元扣2分，最高扣10分，最低得0分

新客户开发数量

20个

按实际开发数量计算，每少1个扣1分，最高扣10分，最低得0分

合同签约成功率

80%

按实际签约率计算，每低5%扣2分，最高扣10分，最低得0分

客户满意度

客户满意度调查得分

20%

90分

按实际得分计算，每低2分扣1分，最高扣10分，最低得0分

客户投诉率

0%

按实际投诉率计算，每出现1起有效投诉扣2分，最高扣10分，最低得0分

客户复购率

15%

按实际复购率计算，每低1%扣1分，最高扣10分，最低得0分

客户推荐率

5个

按实际推荐数量计算，每少1个扣1分，最高扣10分，最低得0分

客户回访满意度

95分

按实际得分计算，每低2分扣1分，最高扣10分，最低得0分

谈判能力

谈判成功率

25%

85%

按实际成功率计算，每低5%扣2分，最高扣10分，最低得0分

单次谈判平均时长

60分钟

按实际时长计算，每超出目标10分钟扣1分，最高扣10分，最低得0分

谈判让步幅度

5万元以下

按实际让步金额计算，每超过目标金额1万元扣1分，最高扣10分，最低得0分

谈判技巧运用

优秀

按实际评定等级计算，为优秀得满分，良好扣2分，一般扣5分，较差扣8分

客户关系维护

良好

按实际评定等级计算，为优秀得满分，良好扣2分，一般扣5分，较差扣8分

团队管理与协作

团队销售目标完成率

15%

100%

按团队实际完成率计算，每低5%扣2分，最高扣10分，最低得0分

团队成员培训次数

10次

按实际培训次数计算，每少1次扣1分，最高扣10分，最低得0分

团队协作评价

优秀

按实际评定等级计算，为优秀得满分，良好扣2分，一般扣5分，较差扣8分

团队活动参与率

90%

按实际参与率计算，每低5%扣1分，最高扣10分，最低得0分

团队冲突处理

有效

按实际处理效果计算，为有效得满分，一般扣2分，无效扣5分

本考核表用于评估地产销售经理在销售业绩、客户满意度、谈判能力及团队管理与协作四个维度的综合表现。请根据实际工作情况填写各指标数据，并依据评分标准进行评分。最终得分为各维度得分乘以权重之和。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见