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诚信维护公平交易市场承诺书(4篇)

诚信维护公平交易市场承诺书第(1)篇

承诺方类型:□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及市场交易规则,为维护公平交易市场秩序,构建诚实守信的商业环境,特制定本承诺书。

一、基本义务

1.承诺事项

承诺方将严格遵守国家及地方关于市场交易的各项规定,坚持诚信经营原则,杜绝欺诈、虚假宣传、价格垄断等不正当行为。具体包括但不限于:

(1)提供的产品或服务必须符合质量标准,明示功能指标与实际相符;

(2)禁止利用信息不对称误导消费者,价格公示真实、透明,无隐形收费;

(3)履行合同约定,不得随意变更交易条件或单方面解除合同;

(4)在采购、销售过程中,公平对待交易对手,不设置歧视性条款;

(5)主动披露可能影响交易决策的重大信息,如企业股权结构、财务状况等。

2.实施标准

为落实上述义务,承诺方将建立内部监督机制,具体措施包括:

(1)设立合规管理部门,专职负责市场行为自查,保证经营活动符合法律法规要求;

(2)定期开展诚信培训,将诚信条款纳入员工考核体系,每季度至少组织一次专题学习;

(3)完善交易记录制度,对关键环节(如合同签订、货款结算)实施全流程留痕;

(4)对第三方合作机构进行资质审核,优先选择信用记录良好的供应商或代理商;

(5)设立投诉处理渠道,对客户异议72小时内响应,并记录处理过程。

二、管理规范

1.承诺事项

承诺方承诺在市场活动中做到公开透明,具体涵盖:

(1)广告宣传内容经法律部门审核,不得夸大功效或承诺无法兑现的服务;

(2)参与招投标时,不提供虚假投标文件,不与其他主体串通抬高价格;

(3)在信息披露时,采用统一格式,保证数据来源可靠、统计方法合规;

(4)发觉自身存在违规行为时,主动向监管机构报告并立即整改;

(5)禁止利用职务便利干预其他市场主体的正常经营。

2.实施标准

(1)制定《诚信经营手册》,明确禁止行为红线及处罚措施,员工签署承诺书后方可上岗;

(2)财务部门每月对交易价格进行比对分析,异常波动需说明原因并备案;

(3)建立客户信用档案,对长期合作者提供优质服务,对违规投诉者列入观察名单;

(4)参与行业协会时,接受同行监督,定期提交经营报告;

(5)对违反承诺事项的行为,设置内部处分等级:轻微违规扣减年度评优名额,重大违法解除劳动合同。

三、监管措施

1.承诺事项

承诺方将接受以下监督:

(1)配合监管部门抽查,如实提供账簿、合同等资料;

(2)对第三方评估机构提交的检测报告保持开放态度,不干预结果出具;

(3)在行业自律组织评议中如实反馈经营情况;

(4)对举报信息及时核查,查实后向举报人反馈处理结果。

2.监督考核

(1)市场管理部门将采用随机抽检方式,对承诺方经营活动进行评估,抽检比例不低于年度交易总量的__________%;

(2)将结合投诉率、处罚记录、社会评价等维度,构建评分模型,每半年发布一次诚信等级;

(3)对连续两年考核不合格的承诺方,将限制其参与招标项目,并向征信系统录入警示信息;

(4)__________项指标纳入年度考核,包括但不限于合同违约次数、信息披露完整度、客户满意度等。

四、调整条款

1.生效变更

本承诺书自签订之日起生效,有效期三年。承诺方可根据法律法规变化或监管要求,对本书内容进行修订,修订需经原签署方书面确认。

(1)若监管政策调整,承诺方将三个月内调整内部制度以符合新规;

(2)合并、分立等主体变更时,承继方自动承接原承诺事项;

(3)因不可抗力导致无法履行义务的,应及时说明并申请延期。

2.法律效力

(1)违反本承诺书约定,承诺方需向直接受损方支付交易金额10%的违约金,但单次不超过50万元;

(2)因失信行为被行政处罚的,承诺方应主动降低企业信用评级,并在两年内不得申请行业资质认证;

(3)本承诺书与国家强制性规定冲突时,以法律法规为准。

承诺人签名:__________

签订日期:__________

诚信维护公平交易市场承诺书第(2)篇

承诺书编号:__________。

1.术语定义

1.1本承诺书所引用的术语,除非上下文另有解释,否则具有以下含义:

1.1.1承诺方指签署本承诺书的主体。

1.1.2交易市场指本承诺涉及的特定交易场所或平台。

1.1.3交易行为指在本交易市场内进行的所有交易活动。

1.1.4信息披露指承诺方按照相关法律法规及交易市场规则向交易市场及相关方提供的所有信息。

1.1.5__________指本承诺涉及的特定技术参数。

1.1.6用户指在交易市场内进行交易的自然人或法人。

1.1.7监管机构指对本交易市场进行监管

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