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产品出厂无损坏质量承诺书5篇

产品出厂无损坏质量承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所指产品，指由承诺人生产、销售的符合国家及行业标准的各类商品。

1.2__________指本承诺涉及的特定技术参数，由承诺人根据产品特性设定并公示。

1.3__________指产品在正常使用条件下，未经人为损坏或不可抗力因素影响下的完好状态。

1.4__________指承诺人承诺的产品出厂质量保证期限，自产品交付之日起计算。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人系依法注册成立的企业，具备相应的生产资质和产品质量管理体系。

2.1.2承诺人承诺对其生产、销售的所有产品承担出厂无损坏质量保证责任。

2.2实施对象

2.2.1本承诺适用于承诺人生产、销售的所有产品，包括但不限于成品、半成品及零部件。

2.2.2承诺人保证所有产品均符合国家及行业相关标准，并达到承诺的质量标准。

2.3实施标准

2.3.1产品质量标准：承诺人承诺其产品符合《_________产品质量法》等相关法律法规的要求。

2.3.2检验标准：承诺人承诺对出厂产品进行全面质量检验，保证产品符合承诺的技术参数和功能要求。

2.3.3包装标准：承诺人承诺对产品进行规范包装，防止在运输过程中发生损坏。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人设立专项质量基金，用于产品售后维修、更换及质量纠纷处理。

3.1.2承诺人承诺每年投入不少于__________%的销售额用于质量保障工作。

3.2人员保障

3.2.1承诺人配备专职质量管理人员，负责产品质量的、检验及售后处理。

3.2.2承诺人定期对质量管理人员进行培训，保证其具备相应的专业知识和技能。

3.3技术保障

3.3.1承诺人采用先进的生产设备和检测技术，保证产品质量的稳定性。

3.3.2承诺人建立产品质量追溯体系，保证问题产品的及时发觉和处理。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1产品存在轻微瑕疵，但不影响产品的正常使用，承诺人承诺在合理期限内进行维修或更换。

4.1.2轻微违约的处理方式：承诺人将在收到用户反馈后__________日内完成维修或更换。

4.2重大违约

4.2.1产品存在严重质量问题，影响产品的正常使用，承诺人承诺立即停止销售并召回问题产品。

4.2.2重大违约的处理方式：承诺人将在发觉问题后__________日内完成产品召回，并承担相应的赔偿责任。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1双方在发生质量纠纷时，首先通过友好协商解决。

5.1.2协商不成的，可提交第三方进行调解。

5.2仲裁

5.2.1如协商调解无效，双方可向具有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。

5.2.2仲裁裁决具有法律效力，双方必须履行。

5.3诉讼

5.3.1如仲裁不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.3.2根据根据《___________________法》第__条，双方同意由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

产品出厂无损坏质量承诺书第2篇

承诺方：

接收方：

1.承诺依据

为保障产品质量，维护市场信誉，促进公平交易，根据《_________产品质量法》及相关法律法规，承诺方就所生产产品出厂无损坏的质量问题作出如下承诺。本承诺书旨在明确双方权利义务，保证产品在正常储存、运输及合理使用条件下不受损坏。

2.承诺范围

承诺方保证所有出厂产品均符合国家及行业相关标准，不存在因生产、包装、检验等环节导致的损坏。产品包装应满足运输及储存要求，并附有完整的质量合格证明及使用说明。承诺范围涵盖产品从出厂至交付接收方的全过程，包括但不限于原材料采购、生产加工、质量检测、包装运输等环节。

3.承诺内容

3.1产品质量标准

承诺方承诺产品出厂前均经过严格的质量检测，保证产品功能、结构、外观等符合设计要求及国家标准。任何出厂产品均应无外观缺陷、功能故障及内在损坏。

3.2质量追溯机制

承诺方建立完善的产品质量追溯体系，能够明确记录产品从原材料到成品的每一个环节，包括生产批次、检测数据、包装信息等，以便在出现质量问题时及时追溯责任。

3.3质量问题处理

若接收方在产品使用过程中发觉损坏问题，承诺方将在收到反馈后24小时内响应，并依据具体情况提供维修、更换或退货等解决方案。具体处理流程包括：接收方提交书面问题描述及证明材料，承诺方核实后15日内完成处理。

4.实施计划

4.1第一阶段：至

承诺方将在本阶段完成产品质量追溯体系