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工商局工作计划范文(2篇)

工商局工作计划（一）

一、市场监管方面

1.加强日常巡查力度

在新的工作阶段，我们将进一步强化对各类市场的日常巡查工作。对于农贸市场，每周安排不少于三次的巡查，重点检查农产品的质量安全，包括农药残留检测、肉类的检验检疫证明等。加大对市场内活禽交易区域的监管，确保卫生条件达标，防止禽流感等疫病的传播。对于商场、超市，每月进行两次全面巡查，检查商品的质量、价格标签是否规范、是否存在虚假宣传等问题。特别是针对食品、化妆品、电器等与消费者生活密切相关的商品，要进行严格的质量把控。

2.开展专项整治行动

针对当前市场上存在的突出问题，组织开展一系列专项整治行动。开展打击假冒伪劣商品专项行动，重点打击制售假冒知名品牌商品、三无产品等违法行为。联合公安、质检等部门，对生产、销售假冒伪劣商品的窝点进行集中打击，端掉一批制假售假的黑窝点，净化市场环境。开展网络市场专项整治，加强对网络交易平台的监管，规范网络经营行为。打击网络虚假宣传、刷单炒信等违法行为，保护消费者的合法权益。开展广告市场专项整治，加强对各类广告的监测，重点整治医疗、药品、保健食品等领域的虚假违法广告。对违法发布广告的企业和个人，依法进行严厉处罚。

3.加强市场主体信用监管

完善市场主体信用信息公示系统，及时、准确地公示市场主体的登记注册、行政许可、行政处罚等信息。建立健全市场主体信用分类监管制度，根据市场主体的信用状况，将其分为不同的类别，实施差异化的监管措施。对信用良好的市场主体，减少检查频次，提供更多的便利服务；对信用不良的市场主体，增加检查频次，实施重点监管。加强对失信市场主体的联合惩戒，与相关部门建立健全失信联合惩戒机制，对列入经营异常名录、严重违法失信企业名单的市场主体，在政府采购、工程招投标、国有土地出让等方面依法予以限制或禁入，形成“一处违法、处处受限”的信用监管格局。

二、消费者权益保护方面

1.畅通投诉举报渠道

进一步畅通12315投诉举报热线，确保热线电话24小时畅通，及时受理消费者的投诉举报。加强12315平台的建设，提高投诉举报的处理效率。建立健全投诉举报快速响应机制，对消费者的投诉举报，做到及时受理、及时分流、及时处理、及时反馈。加强与其他部门的协作配合，建立健全消费纠纷多元化解机制。对于涉及多个部门职责的消费纠纷，及时组织相关部门进行联合调解，形成工作合力，提高消费纠纷的解决效率。

2.开展消费教育引导

通过多种形式开展消费教育引导工作，提高消费者的自我保护意识和维权能力。利用“3·15”国际消费者权益日、“质量月”等重要时间节点，开展大型的消费宣传活动，通过现场咨询、发放宣传资料、举办讲座等形式，向消费者普及消费知识和维权知识。利用电视、报纸、网络等媒体，开设消费维权专栏，定期发布消费提示、消费警示和消费维权典型案例，引导消费者科学消费、理性消费。

3.加强消费维权执法

加大对侵害消费者权益违法行为的打击力度，严厉查处销售假冒伪劣商品、虚假宣传、强制消费等违法行为。加强对重点领域、重点行业的消费维权执法，特别是对食品、药品、旅游、房地产等领域的消费纠纷，要及时进行调查处理，切实保护消费者的合法权益。加强对消费维权执法工作的监督检查，确保执法人员严格依法履行职责，公正执法、文明执法。建立健全消费维权执法工作考核机制，对消费维权执法工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行问责。

三、注册登记与行政审批方面

1.深化商事制度改革

继续推进“多证合一、一照一码”登记制度改革，进一步整合涉企证照事项，扩大“多证合一”的覆盖范围。优化企业登记注册流程，推行企业登记全程电子化，实现企业登记“零见面”。加强与税务、社保等部门的信息共享和业务协同，实现企业登记信息的实时推送和共享，提高企业登记注册的效率。

2.加强市场主体准入管理

严格执行市场主体准入负面清单制度，对禁止准入和限制准入的行业、领域、业务等，依法进行严格审查，确保市场主体依法依规进入市场。加强对市场主体登记注册信息的真实性、合法性审查，防止虚假注册、违规注册等问题的发生。加强对市场主体经营范围的规范管理，引导市场主体准确、规范地填写经营范围，避免出现经营范围表述不清、模糊等问题。

3.优化行政审批服务

进一步优化行政审批流程，减少审批环节，缩短审批时限。推行“一站式”服务，实行集中受理、并联审批，提高行政审批效率。加强对行政审批人员的业务培训，提高行政审批人员的业务水平和服务意识。建立健全行政审批服务评价机制，通过设立意见箱、开展满意度调查等方式，广泛征求市场主体和群众的意见和建议，不断改进行政审批服务工作。

四、商标广告管理方面

1.加强商标注册指导

加大对商标注册工作的宣传力度，提高市场主体的商标意识。通过举办商标知识讲座、发放宣传资料