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2026年中华保险各部门总经理业务发展目标考核含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.根据2026年中华保险战略规划，以下哪项指标最能体现公司业务发展的核心驱动力？

A.净保费收入增长率

B.代理人数量扩张速度

C.数字化业务渗透率

D.客户满意度提升幅度

2.中华保险2026年计划将非车险业务占比提升至35%，以下哪项措施最符合该目标？

A.加大车险营销费用投入

B.重点发展健康险和寿险产品

C.优化车险产品定价结构

D.减少代理人渠道车险占比

3.为推动业务高质量发展，中华保险2026年考核总经理的关键指标中，以下哪项权重最高？

A.新单保费规模

B.续保率

C.代理人留存率

D.保险公司综合成本率（ICR）

4.根据区域市场分析，中华保险2026年计划重点拓展的省份是？

A.东部沿海经济发达地区

B.中部人口大省

C.西部欠发达地区

D.东北地区重工业城市

5.中华保险2026年数字化转型中，以下哪项技术最能提升业务效率？

A.人工智能客服系统

B.区块链理赔管理

C.大数据分析平台

D.云计算数据中心

6.为提升客户黏性，中华保险2026年计划推出的新型服务是？

A.增值保险产品组合

B.客户健康管理体系

C.代理人服务赋能计划

D.线上理赔绿色通道

7.中华保险2026年代理人渠道改革的核心目标不包括？

A.提升代理人专业能力

B.扩大代理人队伍规模

C.优化代理人佣金结构

D.推广数字化营销工具

8.根据银保监会2026年监管要求，中华保险总经理考核中需重点关注的风险是？

A.保险产品合规风险

B.代理人违规销售风险

C.理赔欺诈风险

D.数据安全风险

9.中华保险2026年计划通过以下哪项措施降低综合成本率？

A.提高车险手续费

B.优化理赔流程

C.扩大代理人数量

D.增加营销费用

10.为提升国际竞争力，中华保险2026年计划拓展的业务领域是？

A.海外再保险业务

B.东南亚保险市场

C.欧美财险业务

D.国内再保险合作

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.中华保险2026年推动业务高质量发展的主要措施包括？

A.加强产品创新

B.优化渠道结构

C.提升客户服务体验

D.推广数字化工具

E.扩大营销费用投入

2.为提升非车险业务占比，中华保险2026年可采取的策略有？

A.重点发展健康险产品

B.加强银保合作

C.推广团体保险业务

D.代理人渠道转型

E.降低车险手续费

3.根据区域市场特点，中华保险2026年可重点拓展的业务领域包括？

A.中部地区健康险市场

B.西部地区农业保险

C.东部地区财险业务

D.东北地区车险市场

E.东南亚跨境保险

4.为降低综合成本率，中华保险2026年可采取的优化措施包括？

A.推广自动化理赔系统

B.优化代理人佣金结构

C.提高运营效率

D.扩大营销费用投入

E.加强风险管控

5.中华保险2026年数字化转型的关键环节包括？

A.大数据应用平台建设

B.人工智能客服推广

C.云计算数据中心升级

D.代理人数字化工具培训

E.客户数字化体验优化

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.中华保险2026年计划将代理人数量提升至100,000人。（×）

2.非车险业务占比低于30%的分公司将被视为考核不合格。（√）

3.数字化业务渗透率低于50%的部门将受到处罚。（×）

4.银保监会2026年要求保险公司降低代理人的佣金比例。（√）

5.西部地区市场因经济欠发达，无需重点拓展保险业务。（×）

6.代理人渠道改革的核心目标是提高新单保费规模。（×）

7.综合成本率低于70%的分公司将获得额外奖励。（√）

8.东南亚市场因竞争激烈，不适合中华保险拓展。（×）

9.车险业务占比超过60%的分公司将被要求优化渠道结构。（√）

10.健康险业务增长低于10%的部门将受到考核。（√）

四、简答题（共4题，每题5分，合计20分）

1.简述中华保险2026年代理人渠道改革的核心措施。

2.分析中华保险2026年拓展非车险业务的关键策略。

3.解释中华保险2026年数字化转型的意义及主要方向。

4.说明中华保险2026年降低综合成本率的可行措施。

五、论述题（共2题，每题10分，合计20分）

1.结合2026年行业趋势，论述中华保险如何通过产品创新提升业务竞争力。

2.分析中华保险2026年区域市场拓展的重点方向及实施路径。

答案与解析

一、单选题（答案）

1.C

解析：2026年中华保险战略规划强调数字化转型，数字化业