推销实战手册(1).docxVIP

吉尼斯正式成认的世界上最伟大的推销员

世界上最伟大的推销员

TheWorld’sGreatestSalesman

乔·吉拉德

JoeGIrard

实战手册

魏星宇编著

中国纺织出版社

“乔·吉拉德是一个与众不同的人。〞

——?新闻周刊?杂志

“……〔他〕总能让我们熟悉到什么是趋向成功的态度。〞

——海洋渔业轮船公司

“〔乔·吉拉德〕能激发人们的精神，同时给人们带来灵感和希瞧。〞

——雅马哈摩托车

“热情树立风格。〞

——电力总公司

“〔乔〕是一个真正杰出的成功者。〞

——约翰·蒂勒公司

“乔·吉拉德对汽车商业的重要性就如同泰·库伯对棒球一样。〞

——福特汽车公司

乔·吉拉德是极少数奇异人物之一：一个满是冲劲同时能够把他的灵感和态度与其他人交流的人。乔把这一特征称为“火花〞。用他自己的话来讲是“小火花能燃起熊熊大火。〞

乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座。他所维持的世界汽车销售记录是：连续12年平均天天销售6辆汽车，至今无人咨询津。

乔·吉拉德也是全球最受送不的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的贵重经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所鼓舞。

乔·吉拉德1929年出生于美国一个贫民窟，他从明白事时起就开始擦皮鞋、做报童，然后做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。35岁往常，他只能算个全盘的失败者，患有严重的口吃，换过40个工作仍然一事无成。然后他开始步进了推销生涯。

谁能想像得到，如此一个不被瞧好，而且是背了一身债务、几乎走投无路的人，难道能够在短短的3年内被吉尼斯世界记录称为“世界上最伟大的推销员〞。他一直被欧美商界称为“能向任何人推销出任何产品〞的传奇人物。

他是如何样做到的呢？虚心、努力、执着、布满热情是乔·吉拉德成功的要害所在。全世界最伟大的推销员乔·吉拉德将关怀你成为强有力的顶尖销售专家。

名目

第一章名片是成功的开始

一、表现你自己

二、记住不人的名字和面孔

三、让人喜爱你

四、把自己介绍给更多的人

五、向每一个人推销

六、上门进行推销

七、让客户注重你

八、消除对名人的惧怕

九、与客户同步

十、对客户感喜好

十一、像发名片一样发礼品

第二章深深热爱自己的职业

一、热爱推销工作

二、人人根基上推销员

三、推销是勇敢者的职业

四、推销员的知识储躲

五、寻寻一切时机学习

六、培养敏锐的洞察力

七、良好运用你的肢体语言

八、幸运存在于实力之中

九、向着目标努力

十、进行自我规那么

十一、对时刻进行有效治理

十二、不忘了推销工具

第三章倾听和微笑

一、倾听是有力的武器

二、不要可怕沉默

三、注重你的语气

四、实话实讲

五、一次示范胜过一千句话

六、笑着推销

七、维持幽默感

八、赞美你的客户

九、学会一笔置之

十、防止与客户争吵

第四章让信念之火熊熊燃烧

一、果断你的信念

二、维持良好的心态

三、燃烧你的热情

四、自信是你必不可少的气质

五、永葆进取心

六、正视失败与拒尽

七、维持旺盛的斗志

八、坚韧使你战无不胜

第五章爱是惟一的诀窍

一、要布满爱心

二、体贴永不嫌迟

三、专心推销

四、真诚对待客户

五、慎重对待客户的约见

六、打动客户的心

七、了解客户的需要

八、以感情取胜

九、满足客户最微小的愿瞧

十、送不客户的埋怨

十一、实现你的承诺

第六章你确实是根基惟一

一、做自己的主人

二、你什么缘故而工作

三、你独一无二的形象

四、掌握主动权

五、发扬你的应变能力

六、搞定所有客户

七、奇迹是由你自己制造的

八、读明白拒尽的肢体语言

[一]

名片是成功的开始

乔·吉拉德有一个习惯：只要是碰到一个人，他马上会把名片递过往，不管是在街上依旧在商店。他认为他四面到处都遍布着做生意的时机。

“给你个选择：你能够留下我的名片，也能够扔掉它。要是你留下，你就会明白，我是干什么的、卖什么东西，如此你就能熟悉我。〞

要是你在给不人名片时想，这是件特别愚蠢、特别为难的事，那么你永久无法安闲地把名片给出往。然而，恰恰这些瞧起来举动显得特别愚蠢的人，正是那些成功和有钞票的人。他们到处用名片，到处留下他们的味道、他们的痕迹。

要是你往餐厅吃饭，给的小费每次都比不人多一点点，同时主动放上两张名片的话，那么不人确信会瞧瞧你那个人是做什么的，分享你成功的喜悦。人们会谈论你，想熟悉你，依据名片来买你的东西。常年累月下来，你的成功也就来源于此了。

让吉拉德觉得不可思议的是，有的推销员回到家里，甚至连他的妻子都不明白他是卖什么的。

从今天起，你不要再隐躲了，应该让不人明白你，明白你所做的情况。因为推销的要点不是推销商品，而是推销你自己。

一、表现你自己

表现你自己也确实是根基要随时随地地表现出你自己的能力，让不人都注重你。不引人注重的推销员一个失败的推销员。

作为一