企业销售合同管理标准化模板.docVIP

企业销售合同管理标准化模板

一、适用业务场景说明

二、标准化操作流程

（一）需求与信息收集

责任主体：销售代表/客户经理

操作内容：

与客户明确交易需求，包括产品名称、规格型号、数量、质量标准、交付时间、付款方式等核心要素；

收集客户基本信息（名称、统一社会信用代码、地址、法定代表人/授权代表姓名及联系方式等），核实客户主体资格（如营业执照、授权委托书等）；

确认企业内部可提供的资源（库存、产能、交付能力等）及成本预算，保证合同条款具备可行性。

（二）合同起草

责任主体：销售代表/客户经理（初稿），法务专员（审核）

操作内容：

依据本模板“合同核心要素”填写具体内容，保证合同编号唯一（规则：年份+部门简称+流水号，如“2024XS-001”）；

明确合同标的物（产品/服务）详情、价格构成（含是否含税）、付款节点、交付安排、违约责任等关键条款；

起草完成后，内部自查条款完整性与逻辑性，避免矛盾表述（如交付时间与付款条件冲突）。

（三）内部审批

责任主体：销售部门负责人、法务部门、财务部门、分管领导

审批流程：

销售部门：审核业务真实性、条款合理性是否符合企业销售政策；

法务部门：审核法律合规性（如条款是否违反法律法规、是否存在法律风险、争议解决方式是否明确）；

财务部门：审核付款方式、发票开具、税务处理等财务相关条款；

分管领导：审批合同金额是否在权限内，重大合同需提交总经理办公会审议。

输出结果：审批通过后，由销售代表根据意见修订定稿；审批未通过，退回销售部门重新调整。

（四）客户沟通与确认

责任主体：销售代表/客户经理

操作内容：

将定稿合同通过正式方式（邮件、纸质版函件等）提交客户，明确说明合同条款及签署要求；

与客户就合同条款进行沟通，根据客户合理反馈修订合同（如需），修订后重新履行内部审批流程；

确认客户最终无异议后，约定签署时间、地点及签署人（需核实客户授权代表资格，如授权委托书）。

（五）合同签署与生效

责任主体：双方授权代表、行政归档人员

操作内容：

双方签署合同：企业方由法定代表人或授权代表签字并加盖公章/合同专用章；客户方根据其主体性质由法定代表人签字、盖章或签字加盖公章；

确认合同生效条件（如“自双方签字盖章之日起生效”或“自最后一方签字盖章之日起X日内生效”）；

签署完成后，企业方留存原件至少2份（1份归档，1份财务部门，1份销售部门，可根据实际需求增加）。

（六）归档与执行跟踪

责任主体：行政专员/档案管理员、销售代表、财务专员

操作内容：

归档：合同签署后3个工作日内，由行政专员将合同原件、审批文件、客户资质材料等统一归档，建立电子台账（编号、客户名称、签订日期、金额、履行状态等）；

执行跟踪：销售代表按合同约定跟踪履行进度（如生产、交付、验收、收款等），及时向客户发送履约通知（如发货通知、验收确认函等）；

异常处理：若出现履约延迟、客户违约等情况，销售代表需第一时间上报部门负责人，协同法务、财务部门制定应对方案，并保留书面沟通记录。

三、合同核心要素模板

（一）合同基本信息表

项目

内容

合同编号

（按企业规则填写，如“2024XS-001”）

签订日期

年月日

签订地点

（如：市区会议室）

甲方（销售方）

名称：有限公司统一社会信用代码：地址：省市区路号法定代表人：联系方式：（仅限办公电话）

乙方（采购方）

名称：公司/先生（个人）统一社会信用代码（个人可不填）：地址：省市区路号法定代表人/授权代表：联系方式：（仅限办公电话）

合同类型

□产品销售合同□服务合同□框架协议□其他：______________________

合同标的

（简要描述，如“型号办公设备100台”“系统开发服务”）

合同总金额

人民币（大写）：____________________元整（小写：￥_________元）

币种

□人民币□美元□其他：______________________

合同期限

自_年_月_日起至_年__月__日止（或：自合同生效之日起__个月内）

备注

（如：附件清单、特殊约定等）

（二）标的物详情表（产品/服务）

序号

名称/服务内容

规格型号/服务标准

单位

数量

单价（元）

金额（元）

质量标准

交付时间

交付地点

备注

1

（如：笔记本电脑）

（如：Inteli7/16G/512G）

台

50

5,000

250,000

符合国家GB/T9813标准

2024年X月X日前

甲方仓库（市区）

含基础软件安装

2

（如：年度技术支持服务）

7×24小时响应，4小时内到场

项

1

80,000

80,000

附件《服务承诺书》约定内容

合同生效后次月起

乙方现场

含3次上门培训

…

…

…

…

…

…

…

…

…

…

…

（三）付款条款表

序号

付款阶段

付款条件

付款比例

金