推动5S实战手册.docxVIP

自序

这几年来企业界推动5S活动，从早期制造业的现场治理，到现在导进至侍候业的汽车维修厂、速食店、医院治理等多元化的行业，5S差不多成为，只要是一个企业或组织体，就会有其需要的活动。因为当一个既定的组织，只要有一群人就会有其共有的资源，而为了共有资源的运用效率，便必须透过中坚干部，做好公司日常治理的维持与改善活动。最简单有效的方法，确实是根基将日常治理透过5S，让治理活动瞧得见，因此5S又称为

从事企业管参谋十多年来的经验，广泛的与各行各业接触，也发现许多的企业，推动5S活动已到「走火进魔」的程度。由此可体会到5S对企业的重要性及效果，然而因为5S的步骤特不简易，因此也导致推动时，无法体会其深奥的精神内涵，以致于把5S当作是维持环境整洁、漂亮、干净的一个企业活动。果真如此，那么和「大扫除」又有多大的差异呢？事实上，我们能够讲，如此的5S，仅仅只是表层的5S，不是改善体质的5S，并没有抵达品质化、效率化的5S，企业职员及老总只是是花了本钞票换取漂亮、干净的空间而已，更无法有效维持并持续的改善。

治理活动是一种社会科学，而治理的精神与内涵，比其步骤更为重要。业界对5S手法需求之殷切，也因此，促使我着手将过往辅导的经验，做一系统化的整理。本书的特点是将5个S结构化，澄清其串联性步骤与并联性步骤；第一章5S的精神与瞧念，是让读者了解为何要推动5S，以及推动组织运作的方式；第二章5S推动实务，将5S活动明确表达事实上施的时期性，并将每一个时期的进行方式步骤化，以让读者推动实务时，易于了解与运用；第三章定位治理及第四章的目视治理，是整合各时期需应用的治理手法。以如此的方式编写，是为了让读者轻易与实务上的运作结合。

在此要感谢过往合作公司与政府机构，在辅导案的过程中的信任与配合，更要感谢这本书的工作团队，更盼瞧业界先进朋友不吝指教。

名目

第一章5S精神与瞧念

学习目标/本章重点

1、何谓5S活动

2、为何要导进5S

3、5S是改善的本原

4、5S的推动顺序

本章节重点局限之咨询题

第二章5S实务推动

学习目标/本章重点

1、整理——清理杂乱

2、整顿——定位治理

3、清扫——清除污尘

4、清洁——维持干净

5、纪律——遵守典型

6、正常——如何保卫人员正常

本章节重点局限之咨询题

第三章定位治理

学习目标/本章重点

1、定位治理概念

2、决定定位策略

3、区域系统

4、区域细部

本章节重点局限之咨询题

第四章目视治理

学习目标/本章重点

1、瞧板治理

2、颜色治理

3、定点摄影

4、红牌作战

本章节重点局限之咨询题

第一章5S精神与瞧念

学习目标

1、了解5S与品质、交期、本钞票之间的关系；

2、5S活动的推广，将成为品质治理、设备治理、物料治理的本原改善工作；

3、针对5S的执行内容有具体的熟悉，且彼此之间有连动关系；

4、经由5S的导进步骤，在组织内建立一套PDCA的推动模式

本章重点

1、5S的重要性

2、改善的本原：5S

3、5S的概念

4、5S的导进顺序

建立推展体制

建立5S推动谋划

建立文宣、誓词及活动

建立共同语言及教育练习

执行5S运动

进行5S评价及后续维持

一、何谓5S活动

5S改善活动本是源自于日本的一种家庭生活方式，企业将这种生活方式引进内部运作，形成一套本原改善工具。所谓5S，确实是根基整理〔SEIRI〕、整顿〔SEITON〕、清扫〔SEISO〕、清洁〔SEIKETSU〕、纪律〔SHITSUKE/亦可称为习惯、教养〕，因为这些字以日语发音拼成罗马字，刚好根基上以S开头，因此统称为5S。此外，亦有企业推动6S，那确实是根基增加一个喊正常〔SAFTY〕，要是以5S而言，正常确实是根基已是每个S范本精神及内涵，因此将正常另外提出来强化未尝不可。至于有些企业强调7S、8S，那就显得太花俏了，不是愈多S愈好，以笔者之见，企业推动5S就足够了，因为企业推动改善活动愈单纯愈可不能偏离正轨，否因此不但让改善活动白费许多时刻，所得到的效益也只有花俏。

5S的本原概念：

整理〔SEIRI〕——将物品分为要与不要，不要的就丢弃

定义：清理杂乱

讲明：分类整理，清理出要与不要的物品，不要的即予撤除处理。

效果：作业现场没有放置任何碍事工作或有碍瞧瞻的物品。

目的：落低作业本钞票。

将要与不要的物品分开，再将不要的丢弃，这种关系瞧似简单，但在执行上却有许多学咨询。在进行整理时，一定要考虑为何会有如此多废弃品出现，偿要是不考虑而仅单纯将其丢弃，那只是过一段时刻后再丢一次，不断重复丢弃的过程，因此，丢弃尽非整理之目的，其真正的目的是做改善，是做再发防止。即由整理，将要与不要的物品分开，再将不要的物品丢弃之后，即可寻寻出空间存在的白费现象，针对咨询题进行检讨、改善。因此一定要特别注重，整理本身确实是根基一个改善活动，而非一个单纯的丢弃过程