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- 2026-02-11 发布于山东
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2026年数字营销技术高级考试题库200道
第一部分单选题(200题)
1、以下哪项是客户数据平台(CDP)的核心功能?
A.整合并统一管理企业内外部客户数据,形成单一客户视图
B.自动化执行电子邮件营销活动
C.优化搜索引擎广告投放关键词
D.管理第三方数据并进行受众细分
【答案】:A
解析:本题考察客户数据平台(CDP)的核心功能。CDP的定义是整合企业内外部分散的客户数据(如交易、行为、交互等),通过数据清洗和标准化处理,形成统一的客户视图,帮助企业精准了解客户需求。选项B属于营销自动化工具的功能;选项C是搜索引擎营销(SEM)的优化方向;选项D是数据管理平台(DMP)的核心职责,用于管理第三方数据而非企业内部客户数据整合。因此正确答案为A。
2、在用户隐私保护与数据合规框架下,以下哪项策略最符合“高级数字营销技术”的合规要求?
A.实施数据最小化原则,仅收集用户必要数据
B.利用第三方追踪Cookie无限制分析用户行为
C.在未经明确授权情况下收集用户历史购买数据
D.使用AI工具随机生成用户兴趣标签以规避隐私问题
【答案】:A
解析:本题考察隐私合规与数据治理的核心原则。正确答案为A,数据最小化是GDPR、CCPA等法规明确要求的合规策略,仅收集必要数据既能满足营销需求,又能降低隐私风险。B选项“无限制追踪Cookie”违反用户隐私;C选项“未经授权收集数据”属于违法行为;D选项“随机生成标签”会导致数据失真,无法支撑有效营销决策。
3、在数字营销归因模型中,认为首次接触和最后一次接触的渠道对转化贡献更大,中间渠道权重较低的归因模型是?
A.线性归因模型
B.时间衰减归因模型
C.位置归因模型(最后点击归因)
D.U型归因模型
【答案】:C
解析:本题考察数字营销归因模型的核心特点。位置归因模型(最后点击归因)的核心逻辑是:转化路径中最后一次点击的渠道获得最高权重,首次接触渠道次之,中间接触渠道权重最低。A选项线性归因模型是将转化路径中所有渠道的贡献平均分配;B选项时间衰减归因模型强调越接近转化节点的渠道权重越高(如最近30天内的点击权重高于早期);D选项U型归因模型是两端(首次和最后接触)权重高,中间渠道权重低但通常中间渠道权重并非完全忽略,与位置归因模型的“仅两端高”存在差异。因此正确答案为C。
4、以下关于客户数据平台(CDP)核心功能的描述,正确的是?
A.实时执行自动化营销活动,如触发式邮件发送
B.整合多源客户数据,构建统一、动态的客户画像视图
C.基于用户行为实时优化广告投放策略,提升ROI
D.自动识别并过滤无效流量,降低广告投放成本
【答案】:B
解析:本题考察CDP的核心功能。客户数据平台(CDP)的核心是整合分散在各渠道(官网、APP、CRM等)的客户数据,通过清洗、整合和标签化,构建唯一客户标识与动态画像,为精准营销提供基础(B正确)。A是营销自动化平台(MAP)的功能;C属于实时竞价广告系统(如程序化广告平台)的优化逻辑;D是反欺诈工具或广告投放优化系统的功能。因此正确答案为B。
5、营销自动化工具的典型应用场景是?
A.当用户完成特定行为(如注册)后自动发送欢迎邮件
B.定时向全量用户发送产品促销邮件
C.实时根据用户浏览行为推送个性化产品信息
D.自动生成多渠道营销创意素材
【答案】:A
解析:本题考察营销自动化的核心逻辑。正确答案为A(触发式自动化邮件)。营销自动化工具的核心是通过预设规则触发特定行为后的自动化响应,例如用户注册后自动发送欢迎邮件。B选项“定时全量发送”属于传统邮件营销,无需自动化工具;C选项“实时推送”属于实时营销场景,通常依赖实时数据处理而非自动化规则;D选项“生成创意素材”是AI创意工具的功能,非营销自动化的典型应用。因此,A为正确答案。
6、根据GDPR数据合规原则,‘数据最小化原则’的核心要求是?
A.仅收集实现特定营销目的所必需的最小数据量
B.数据处理必须获得用户明确的‘同意’声明
C.数据存储期限不得超过用户数据首次收集后的3年
D.数据传输至第三方时必须进行端到端加密
【答案】:A
解析:本题考察GDPR数据合规的核心原则。数据最小化原则(A选项)要求“在收集数据时,仅获取实现特定营销目的所必需的最小数据量”,避免过度收集。其他选项描述的是不同合规原则:B.属于“同意原则”(用户对数据使用的同意权);C.属于“数据保留期限”要求(非最小化原则);D.属于“数据安全保护”(加密属于安全措施,非最小化)。因此正确答案为A。
7、根据GDPR(通用数据保护条例),用户要求删除其个人数据时,企业需在多长时间内响应?
A.24小时内
B.1个月内
C.72小时内
D.30天内
【答案】
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