【工具表单】经验萃取提问表.xlsxVIP

一、访谈标杆

模拟情境 1.能否描述一个典型成功的案例或者故事？

2.此类任务有几类典型工作情境？

3.每个情境，是否能详细地描述一个故事（时间、人物、关系、行为、情感、情绪、结果）

建立模型 1.假如你现在面临XX情形，您会怎么做？先做什么，后做什么？

2.请您把完成该项任务的过程，分解成子任务或者子流程（3-6项）

3.如果能用一个流程图的方式来描述您的工作方法，你会如何绘制？

区分关键 1.每一步的工作方法/技巧/窍门，误区是什么？

2.哪些是关键环节与关键行为？为什么？

3.在每一步中，专家与新手的最大区别在哪里？新手最容易犯错误的地方在哪里？如何避免？

4.哪些信息你会选择忽略？哪些信息，是专家能识别的，但是他人识别不了的？

二、读书收集

步骤 细节 答案

选好书 来源：

£大咖推荐

£已读好书推荐

£伙伴推荐

£目录及试读鉴定

£有配套课程

£其他：

看目录 哪一章节有用？

找行动 方法是否具体可执行？

1.行动：有哪几个步骤/哪几个原则？

2.可执行：学员能模仿做到吗？