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2026年心理咨询服务保密协议

甲方（心理咨询师/机构）：[心理咨询师姓名或机构名称]

住所地/注册地：[地址]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

乙方（服务对象）：[来访者姓名]

住所地：[地址]

身份证号/护照号：[号码]

鉴于甲方提供心理咨询服务，乙方接受甲方提供的心理咨询服务，甲乙双方在平等、自愿的基础上，依据相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义与范围

1.1本协议所称“保密信息”是指甲乙双方在心理咨询服务过程中，由乙方向甲方披露，或者甲方在为乙方提供心理咨询服务过程中获悉的，与乙方心理健康、个人隐私相关的，未经公开或非乙方主动公开后非因甲方原因而可被公众获取的所有信息，具体包括但不限于：

(1)乙方的个人身份信息，如姓名、性别、年龄、国籍、住址、联系方式、职业、教育背景等；

(2)乙方的心理健康信息，如心理状况描述、情绪感受、认知模式、行为表现、过往经历、家庭关系、人际关系、咨询目标、治疗计划、评估结果、诊断（如提供）等；

(3)乙方在咨询过程中通过口头、书面、录音录像（如适用）、电子邮件、即时通讯工具等方式向甲方披露的任何其他信息；

(4)甲方为乙方建立的咨询档案、记录、评估报告等文件资料；

(5)法律法规规定的其他应予保密的信息。

1.2以下信息不属于本协议所称“保密信息”：

(1)已由乙方公开或主动向不特定第三方披露，且非因甲方原因而为公众所知的信息；

(2)依据法律法规、法院判决或政府命令等法定义务必须披露的信息；

(3)甲方在获得乙方明确、书面授权同意后披露的信息；

(4)甲方能够证明在披露前已从非保密渠道获得且未修改的信息；

(5)甲方已公开的、经过去识别化处理、无法识别特定乙方的匿名化或汇总性统计信息，用于科研、教学、专业交流或出版，且已尽到合理保密义务的信息；

(6)乙方自行泄露或其同意他人查阅的信息。

第二条甲方的保密责任与义务

2.1甲方承诺对在本协议第一条所定义的保密信息承担严格的保密义务，并采取不低于保护自身同等重要保密信息的合理安全措施，防止保密信息被未经授权的第三方获取、使用或泄露。

2.2甲方同意仅将保密信息用于为乙方提供心理咨询服务之目的，不得将保密信息用于任何其他商业、学术或个人用途，不得向任何第三方（包括甲方的员工、亲属、朋友、其他同事或机构，除非其已同意遵守不低于本协议标准的保密义务）披露、泄露或转让保密信息，但以下情形除外：

(1)依据适用的法律、法规、规章或法院命令等法定要求披露；

(2)为保护乙方或他人的人身安全，防止发生或减轻损害，且甲方在合理期限内无法获得乙方的书面授权；

(3)在甲方的执业或专业活动中，为获得专业咨询或督导，向具有合法资质且符合保密义务要求的第三方披露，且该第三方仅限于获取履行职责所必需的信息；

(4)乙方授权甲方向特定第三方披露特定保密信息；

(5)乙方进入昏迷、失神或类似状态，无法以合理方式行使本协议所赋予的权利时，为保护乙方重大利益而必要的披露；

(6)甲方破产、清算或被接管，且披露保密信息是履行相关法律程序所必需的。

2.3甲方应妥善管理包含保密信息的所有记录和文件，包括但不限于咨询笔记、录音录像、评估报告、电子数据等，采取密码保护、物理隔离、限制访问等合理措施确保信息安全。甲方应仅在为提供咨询服务的必要范围内使用这些记录，并在服务关系终止后或根据法律法规要求，安全销毁或返还相关记录。

2.4若甲方为机构或雇佣员工，甲方保证其员工、代理人、顾问及其他代表甲方行事的人员均已被告知其有义务遵守不低于本协议标准的保密义务，并对因其员工或代表的违约行为导致的任何损失承担赔偿责任。

第三条保密期限

3.1甲方的保密义务自本协议签订之日起生效，并在以下情形下持续：

(1)在乙方提供心理咨询服务期间；

(2)在乙方终止与甲方心理咨询服务关系后，持续[例如：五/十年/或根据法律规定最长期限]。

3.2即使本协议终止，甲方的保密义务仍然有效。本协议约定的保密期限不因本协议的任何变更、解除或终止而失效。

第四条违约责任

4.1若甲方违反本协议第二条约定的保密义务，导致乙方遭受任何形式的经济、财产或精神损害，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应包括但不限于实际损失、合理的律师费、诉讼费及其他相关费用。

4.2除非法律法规另有规定或双方另有约定，甲方应对其员工、代理人、顾问或其他代表其行事人员的违约行为承担连带责任。

第五条法律适用与争议解决

5.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。