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试用期个人总结及自我评价6篇

【第一篇】

试用期个人总结及自我评价——产品运营岗（杭州云犀科技有限公司）

一、试用期背景

入职时间：2023-02-06，试用期：6个月，汇报对象：产品运营中心总监，直接带教人：高级运营经理A。团队编制11人，负责SaaS直播电商中台“云犀Pro”的获客、留存与商业化。

二、核心任务与目标

1.新签付费客户≥120家，金额≥480万ARR；

2.把免费试用30日激活率从31%提升到50%；

3.搭建“客户分层运营SOP”，降低客户90日内流失率8个百分点；

4.个人OKR：完成2门内部课程开发、1篇行业白皮书、获得Zendesk官方运营认证。

三、具体执行与数据结果

1.获客：

①渠道：与3家抖音MCN签订CPS合作，按成交分成15%；

②方法：用Python+Airflow每日拉取MCN订单，自动匹配我方客户ID，回写CRM；

③结果：带来142家付费客户，ARR536万，达标率118%。

2.激活：

①建立“7日激活冲刺群”，采用企业微信社群+飞书多维表格追踪；

②设计“任务闯关”模板：直播3场、商品上架≥10、使用优惠券≥1；

③数据：试用激活率由31%提升到54%，超预期4个百分点。

3.留存：

①用K-means把1万家客户按30日GMV、直播频次、功能深度聚成5层；

②针对Top20%高价值群，配置1对1客户成功经理；腰部群推“运营模板库”；尾部群推“自助诊断小程序”；

③90日流失率由35%降到26%，超额1个百分点。

4.课程与白皮：

①开发《直播电商流量漏斗14招》课程，内部满意度4.8/5；

②联合艾瑞咨询发布《2023直播SaaS行业白皮书》，下载1.3万次，获取线索2100条。

四、能力成长

1.数据分析：独立完成5份数据建模报告，掌握SQL、Tableau、Pythonpandas；

2.项目管理：使用Jira+甘特图管理6个跨部门项目，全部按期交付；

3.商务沟通：出差7次，拜访头部客户18家，签约3家年度框架；

4.认证：6月通过ZendeskCustomerSuccess认证（全球前20%分数段）。

五、不足与根因

1.节奏：4月因同时推进3个项目，导致直播课程上线延期5日；根因是排期未留buffer；

2.技术债：客户分层模型未做实时接口，仍靠T+1脚本，影响策略时效；

3.财务意识：对ARR与现金收入差异理解不足，曾被财务挑战回款周期。

六、改进方案

1.项目排期强制留15%buffer，关键路径每日站会同步；

2.与数据平台组共建实时Kafkatopic，9月底前完成分层模型API化；

3.参加公司“财务BP训练营”，每周跟财务复盘一次收入确认规则。

七、自我评价

结果维度：超额完成营收、激活、留存三大硬指标，可评A+；

过程维度：项目透明、数据驱动、文档规范，可评A；

潜力维度：快速学习、跨部门协同、对外宣讲，可评A；

综合：已达到正式录用标准，并具备晋升高级运营经理的量化依据。

【第二篇】

试用期个人总结及自我评价——Java后端开发（深圳鲸准互联）

一、试用期信息

2023-03-01入职，试用期6个月，部门：金融科技事业部，小组：清算核心组，导师：架构师B。

二、任务与指标

1.独立负责“聚合支付清算2.0”子模块，性能目标5000TPS，P99200ms；

2.修复现有系统P3以上缺陷≤3个；

3.输出1份技术分享、1份单元测试覆盖率提升方案；

4.通过公司CodeReview三星评级（满分五星）。

三、工作成果

1.模块设计：

①采用SpringBoot+Reactor响应式编程，数据库用MySQL+ShardingSphere分库分表；

②引入Disruptor做内存队列，单线程每秒120万订单解析；

③性能压测：5700TPS，P99182ms，符合目标。

2.缺陷治理：

①使用SpotBugs、Sonar每周扫描，累计修复P3缺陷2个、P4缺陷7个；

②生产零P1P2故障。

3.单元测试：

①引入Junit5+Mockito+Testcontainers，覆盖率由38%提到71%；

②编写《后端单元测试30条最佳实践》手册，组内采纳率100%。

4.技术分享：

①5月做《响应式编程在清算场景的应用》