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社区冬季取暖安全宣传计划

一、背景与目标

（一）冬季取暖安全现状分析

冬季是居民集中取暖的高峰期，也是一氧化碳中毒、电气火灾、燃气泄漏等安全事故的高发期。据相关数据统计，往年冬季社区内曾发生多起因取暖不当引发的安全事件：个别居民使用燃煤炉未留通风口导致一氧化碳中毒；部分家庭同时使用多台大功率电暖器造成电路过载引发火灾；还有居民因燃气管道老化未及时检修，出现燃气泄漏隐患。这些事件暴露出部分居民对取暖安全知识掌握不足、安全防护意识薄弱、应急处置能力欠缺等问题，亟需通过系统化宣传提升整体安全水平。

（二）宣传活动总体目标

本次宣传计划以“安全取暖、温暖过冬”为核心，通过多形式、多渠道的宣传教育，实现以下目标：一是覆盖社区95%以上常住居民，确保安全知识普及无死角；二是提升居民对不同取暖方式（燃煤、燃气、电取暖等）安全隐患的识别能力，掌握至少3项基础应急技能（如正确使用灭火器、燃气泄漏处置流程等）；三是推动形成“自查-互查-共防”的社区安全氛围，降低冬季取暖相关事故发生率30%以上。

二、组织架构与职责分工

（一）领导小组

成立社区冬季取暖安全宣传领导小组，由社区居委会主任担任组长，副主任、物业经理、社区民警为副组长，成员包括网格长、党员代表、志愿者骨干等10-15人。领导小组负责统筹宣传计划的制定、资源协调与进度监督，每周召开一次工作例会，及时解决宣传过程中遇到的问题。

（二）执行分工

社区居委会：负责总体策划、物资保障（如宣传手册印刷、应急物资准备）、协调辖区单位（学校、商户等）参与宣传；

物业部门：配合开展入户排查（检查公共区域供暖设施、楼道电线）、在小区公告栏/电梯间设置固定宣传点位、通过物业群推送安全提示；

社区民警：提供典型事故案例、讲解《消防法》等相关法规、指导居民正确使用消防器材；

网格长与志愿者：按楼栋分组包片，开展“敲门行动”入户宣传，重点关注独居老人、留守儿童、困难家庭等特殊群体；

社区卫生服务站：安排医护人员讲解一氧化碳中毒症状与急救措施，提供免费咨询服务。

三、宣传内容设计

（一）常见取暖方式安全知识

燃煤/燃气取暖安全要点

针对使用煤炉、燃气壁挂炉、燃气灶取暖的家庭，重点强调“通风、检查、规范”三大原则：每日早晚开窗通风30分钟以上，避免密闭环境导致一氧化碳积聚；使用前检查煤炉烟囱是否堵塞、燃气管道是否老化（可用肥皂水检测接口是否漏气）、阀门是否完好；禁止在卧室使用无排烟管道的煤炉，燃气取暖设备需与易燃物（衣物、纸张）保持1米以上距离。

电取暖设备使用规范

针对电暖器、电热毯、暖手宝等常见电器，需提醒居民“三不”原则：不超负荷用电（避免同时使用电暖器、电热水器等高功率电器），不使用老旧或“三无”产品（查看是否有3C认证标识），不覆盖遮挡设备（电暖器上勿搭衣物，电热毯勿折叠使用）。此外，需强调人离断电的重要性，睡前关闭电热毯电源，外出时拔下电暖器插头。

传统火炉与土炕取暖注意事项

对仍使用传统火炉或土炕的家庭，需重点讲解燃料选择（避免使用湿煤、劣质煤）、排烟系统维护（定期清理烟囱积灰，确保排烟顺畅）、防火间距要求（火炉周围1米内不堆放柴草、木料等易燃物），并建议在室内安装一氧化碳报警器。

（二）应急处置与自救互救技能

燃气泄漏处置流程

发现燃气泄漏时，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风（禁止开关电器、使用明火或拨打手机）；迅速撤离至安全区域后，联系燃气公司或社区物业报修。

电器火灾应对方法

电器起火时，首先切断电源（若无法断电，使用干粉灭火器或沙土灭火，禁止用水直接泼洒）；火势较小时用灭火器扑灭，火势较大时立即撤离并拨打火警电话，撤离时用湿毛巾捂住口鼻，低姿逃生。

一氧化碳中毒急救步骤

发现有人中毒后，第一时间将患者转移至通风处，解开衣领、腰带保持呼吸通畅；若患者昏迷，立即拨打急救电话，同时检查呼吸和脉搏（无呼吸者需进行心肺复苏）；轻度中毒者可给予热糖水补充能量，注意保暖避免受凉。

（三）特殊群体关怀与安全提醒

针对社区内60岁以上老人、12岁以下儿童、残疾人及独居户，宣传内容需增加“一对一”关怀要点：

为老人讲解“简单记、常检查”口诀（如“睡前关阀门、醒后通通风”），协助其检查取暖设备；

提醒家长避免儿童单独使用电暖器、暖手宝，教育孩子远离火炉、燃气管道；

为独居户发放“安全联系卡”（标注社区电话、物业电话、邻居电话），约定每日“敲门问候”时间，确保突发情况能及时发现。

四、实施步骤与时间安排

（一）筹备阶段（取暖季前1个月）

开展需求调研：通过问卷、入户访谈等方式，统计社区内主要取暖方式（燃煤/燃气/电取暖比例）、重点隐患区域（如老旧楼栋、出租屋集中区），确定宣传重点；

制作宣传材料：编写《社区冬季取暖安全手册》（包含漫画图解、案例警示、应急电话）、制作安全提示海报（尺寸适配小区公告栏）、录制语音提示（用于物