2025年人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析.docxVIP

2025年人力资源管理师三级专业技能考试练习题及解析

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.某公司拟对销售岗位进行工作分析，最优先应收集的信息是（）。

A.竞争对手薪酬数据

B.岗位说明书模板

C.销售人员实际工作内容与流程

D.公司战略报告

答案：C

解析：工作分析的核心是“岗位本身”，必须首先厘清任职者实际做什么、如何做、为何做，C直接指向这一核心；A、D属于外围信息，B是输出物而非输入。

2.在培训效果评估的柯氏四级模型中，通过“客户投诉率下降”验证的是（）。

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

答案：D

解析：客户投诉率属于组织层面的经营结果指标，对应结果层；行为层关注员工行为是否改变，学习层关注知识掌握，反应层关注满意度。

3.根据《劳动合同法》，用人单位单方解除劳动合同，应提前书面通知劳动者的期限是（）。

A.3日

B.10日

C.30日

D.60日

答案：C

解析：《劳动合同法》第40条明确规定“提前三十日以书面形式通知”，30日为法定最低标准。

4.某企业采用“薪点制”确定基本工资，员工A的薪点为800点，点值为4元，其月基本工资为（）。

A.3200元

B.3600元

C.4000元

D.4800元

答案：A

解析：薪点工资=薪点×点值=800×4=3200元，计算直接。

5.在招聘测评中，同时效度是指（）。

A.测评结果与未来绩效的相关度

B.测评结果与现有绩效的相关度

C.不同测评者之间的一致性

D.测评工具内部题目的一致性

答案：B

解析：同时效度（concurrentvalidity）以现有员工绩效为效标，计算测评得分与现有绩效的相关系数；A指预测效度，C指评分者信度，D指内部一致性信度。

6.关于关键绩效指标（KPI）的描述，错误的是（）。

A.必须可量化

B.必须层层分解至个人

C.必须覆盖所有岗位职责

D.必须与企业战略目标相关

答案：C

解析：KPI强调“关键”，不可能也不必要覆盖所有职责；C表述绝对化，错误；A、B、D均为KPI核心特征。

7.在劳动争议仲裁中，劳动者主张加班工资，举证责任原则上由（）承担。

A.劳动者

B.用人单位

C.工会

D.劳动监察大队

答案：B

解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第39条，属于用人单位掌握管理的证据（考勤、工资台账）由单位提供，否则承担不利后果。

8.某车间实行综合计算工时制，计算周期为季度，法定标准工作时间为（）。

A.250天×8小时

B.季度内工作日×8小时

C.500小时

D.季度内自然日×8小时

答案：B

解析：综合工时仍以“工作日”为基准，只是允许周期内灵活调配，B正确；A为年工作日，C、D无依据。

9.在人才盘点的“九宫格”中，横轴通常代表（）。

A.潜力

B.绩效

C.工龄

D.年龄

答案：B

解析：经典九宫格横轴为“绩效”，纵轴为“潜力”；绩效是过去结果的量化，潜力是对未来发展的评估。

10.关于企业年金的说法，正确的是（）。

A.企业缴费部分全部归属个人即得

B.个人缴费可在当年个人所得税前全额扣除

C.企业缴费在工资总额5%以内可税前扣除

D.企业年金方案仅需职代会讨论通过即可实施

答案：C

解析：财税〔2018〕164号明确企业缴费5%以内可税前扣除；A错误，需设归属期；B错误，个人缴费在4%以内部分递延纳税；D错误，方案需经人社部门备案。

11.在胜任力模型构建中，BEI访谈是指（）。

A.行为事件访谈

B.背景经历访谈

C.信念价值观访谈

D.脑电生物访谈

答案：A

解析：BEI（BehavioralEventInterview）通过让被访者描述“最成功/最失败”事件，提炼胜任力，是建模核心工具。

12.某公司员工离职率为25%，行业平均为18%，该公司首先应（）。

A.立即调高薪酬

B.做离职原因调查

C.冻结招聘

D.提高招聘门槛

答案：B

解析：高离职率需先诊断原因，再对症下药；A可能无效且成本高；C、D为盲目措施。

13.在岗位评价中，采用“排序法”的最大缺点是（）。

A.成本高

B.缺乏客观标准

C.耗时长

D.无法区分岗位价值差距

答案：B

解析：排序法依赖评价者主观判断，无法量化价值差距，B、D均对，但B更根本；A、C为错误描述，