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公司修脚师岗位工艺作业操作规程

文件名称：公司修脚师岗位工艺作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我公司修脚师岗位的日常工艺作业操作。修脚师应严格遵守本规程，确保操作安全、卫生、规范，防止职业伤害及交叉感染。规程旨在保障员工安全与健康，提高工作效率和顾客满意度。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

a.修脚师在开始工作前，必须穿戴公司统一发放的工作服、工作帽、医用口罩和医用手套。

b.手套应选择一次性医用手套，确保手套无破损，佩戴前需检查手部是否清洁，避免直接接触顾客的脚部。

c.工作服要保持整洁，不得有破损，以确保工作环境整洁，减少交叉感染的风险。

2.设备状态检查要点：

a.检查修脚工具是否锋利，有无损坏，确保工具处于良好状态，避免操作过程中发生意外。

b.检查修脚床、椅子等设备是否稳固，有无松动或损坏，确保设备安全可靠。

c.检查消毒设备是否正常工作，确保能够及时对工具和设备进行有效消毒。

3.作业环境基本要求：

a.工作区域应保持清洁、干燥，定期进行消毒处理，减少细菌滋生。

b.确保工作区域通风良好，避免空气污染和异味。

c.工作区域应设有足够的照明，确保修脚师在操作过程中视线清晰。

d.工作区域应设置废弃物收集容器，及时清理废弃物品，保持环境整洁。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作流程步骤：

a.首先，修脚师应向顾客介绍服务流程，征得顾客同意后，引导顾客至修脚区域。

b.清洁工作区域，确保环境整洁，准备消毒液和必要的修脚工具。

c.顾客坐下后，修脚师应戴好手套，开始进行脚部检查，了解顾客的具体需求。

d.根据顾客需求，进行修脚操作，包括修剪指甲、清理死皮、按摩等。

e.操作过程中，注意观察顾客的反应，及时调整力度和操作方式。

f.操作完成后，使用消毒液对工具和设备进行消毒，清理工作区域。

g.向顾客提供适当的护理建议，并询问顾客对服务的满意度。

2.特定操作的技术规范：

a.修剪指甲时，应从指甲边缘开始，逐渐向指甲尖端修剪，避免剪伤指甲床。

b.清理死皮时，使用专用的修脚刀，轻柔地去除死皮，避免损伤皮肤。

c.按摩时，手法应轻柔，力度适中，以促进血液循环。

3.异常情况处理程序：

a.若顾客在操作过程中感到不适，应立即停止操作，询问顾客感受，必要时提供医疗帮助。

b.若发现工具或设备损坏，应立即停止使用，报告上级并更换备用设备。

c.若发生交叉感染，应立即对相关区域和工具进行彻底消毒，并通知卫生部门。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行时应平稳无异常震动，噪音在正常范围内。

b.仪表显示稳定，无异常报警信号。

c.工具旋转速度和角度符合操作规程要求，无偏移。

d.设备各部分连接牢固，无松动现象。

e.机器冷却系统工作正常，无过热迹象。

2.常见故障现象：

a.设备出现异常噪音，可能是因为内部部件松动或磨损。

b.工具转速不稳定，可能是因为电源供应不稳定或内部传动系统故障。

c.设备过热，可能是冷却系统堵塞或风扇故障。

d.仪表显示异常，可能是传感器损坏或电路板故障。

e.设备突然停止运行，可能是过载保护启动或紧急停止按钮被激活。

3.状态监控方法：

a.定期检查设备外观，观察是否有损坏或异常磨损。

b.定时查看仪表显示，确保所有读数在正常范围内。

c.进行定期维护，包括润滑、清洁和更换易损件。

d.使用设备监测系统，实时监控设备运行状态。

e.记录设备运行数据，定期分析，及时发现潜在问题。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.定期检查设备的工作电压和电流，确保在规定范围内。

b.检查设备各部件的运动轨迹，确保其准确无误。

c.测试工具的旋转速度和角度，确保符合操作规程。

d.监测设备冷却系统的温度，防止过热。

e.检查设备的润滑系统，确保润滑良好，减少磨损。

2.调整方法：

a.如发现设备工作电压不稳定，调整电源供应，确保电压稳定。

b.若工具转速不准确，调整传动系统，重新校准转速。

c.对于冷却系统问题，检查并清理冷却系统，必要时更换风扇或冷却液。

d.发现仪表异常，检查传感器或电路板，进行相应维修或更换。

e.若设备出现异常噪音或震动，检查并紧固松动部件，或更换磨损部件。

3.不同工况下的处理方案：

a.在正常工况下，保持设备常规检查和定期维护。

b.在高温工况下，加强冷却系统的监控和维护，防止过热。

c.在潮湿工况下，增加设备防潮措施，防止腐蚀和短路。

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