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家政服务合同履约保证承诺书范文6篇

家政服务合同履约保证承诺书第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

本承诺书由家政服务单位（以下简称“服务方”）与客户（以下简称“甲方”）共同遵守，旨在明确服务方在__________服务过程中的权利与义务，保证服务质量和安全。服务方承诺全面履行合同约定，严格遵守国家相关法律法规及行业规范，维护甲方的合法权益。服务方将指派具备相应资质和经验的服务人员（以下简称“服务人员”）执行服务任务，并保证其行为符合职业道德和操作标准。

二、权利义务关系

服务方保证其具备合法的经营资质和服务能力，服务人员均经过专业培训并持有相关资格证书。服务方有权根据合同约定服务人员的工作表现，并要求其按照约定标准提供服务。甲方有权对服务过程进行，并提出合理化建议。双方应本着平等、诚信的原则履行各自义务，共同维护服务秩序。

三、服务标准与执行

1.服务人员应按照合同约定的服务内容和时间标准执行任务，保证服务效率和质量。

2.服务方将建立完善的服务流程，包括前期需求调研、中期服务实施、后期反馈改进等环节，保证服务连续性和针对性。

3.服务人员每日开展__________次安全检查，重点排查家中设施设备、消防安全等潜在风险，并及时向甲方报告异常情况。

4.服务方承诺对服务人员的个人身份信息、专业技能及健康状况进行严格审核，保证其符合服务要求，并无不良行为记录。

5.如遇特殊情况需调整服务计划（如人员变动、服务内容变更等），服务方应提前24小时与甲方沟通协商，获得同意后方可执行。

四、与违约责任

1.服务方设立客户服务，甲方可通过该渠道反映问题，服务方应在24小时内响应并处理。

2.如服务人员违反服务规范或泄露甲方隐私信息，服务方将承担相应赔偿责任，并视情节严重程度采取内部处分或解除合同等措施。

3.服务方应建立服务质量评估机制，定期通过问卷调查、现场检查等方式收集甲方意见，并根据反馈优化服务方案。

4.若因服务方原因导致服务中断或造成甲方财产损失，服务方应按照合同约定承担赔偿责任，并赔偿金额不低于实际损失。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

家政服务合同履约保证承诺书第（2）篇

承诺书编号：__________。

1.术语与定义

1.1本承诺书所称“家政服务合同”系指承诺人与受益人之间签订的，约定由承诺人提供家庭服务事宜的协议。

1.2本承诺书所称“服务内容”指本承诺涉及的特定服务项目，包括但不限于清洁、烹饪、护理等。

1.3本承诺书所称“服务质量标准”指承诺人提供服务的具体要求，包括效率、效果及安全性等方面。

1.4本承诺书所称“违约责任”指承诺人未履行或未完全履行合同义务时应当承担的法律后果。

1.5本承诺书所称“争议解决”指双方在履行合同过程中发生分歧时的处理方式。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人系依法注册并具备相应资质的企业或个人，具备履行家政服务合同的能力和条件。承诺人保证其提供的家政服务人员均经过专业培训，并持有合法从业证件。

2.2实施对象

承诺人承诺按照受益人的具体需求，提供定制化的家政服务。受益人有权对服务过程及结果进行，并有权要求承诺人根据实际情况进行调整。

2.3实施标准

承诺人保证其提供的服务符合国家及行业相关标准，具体标准包括但不限于服务流程、服务规范、安全标准等。承诺人将根据服务内容制定详细的服务方案，并保证方案的可执行性和有效性。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人保证有充足的资金储备，以保障家政服务合同的顺利履行。承诺人承诺将按照合同约定及时支付服务费用，并承担因服务过程中产生的其他费用。

3.2人员保障

承诺人保证其服务人员具备相应的专业技能和素质，能够胜任服务任务。承诺人将定期对服务人员进行培训和考核，保证服务人员的专业水平和服务质量。

3.3技术保障

承诺人承诺采用先进的技术手段，提高服务效率和质量。承诺人将根据服务需求，提供必要的技术支持和设备保障，保证服务过程的顺利进行。

4.违约认定

4.1轻微违约

承诺人未完全履行合同义务，但未造成重大损失或影响，属于轻微违约。轻微违约情形包括但不限于服务时间延迟、服务质量轻微不达标等。

4.2重大违约

承诺人未履行合同义务，或履行合同义务存在重大瑕疵，造成重大损失或影响，属于重大违约。重大违约情形包括但不限于服务人员失职、服务过程中出现安全等。

5.争议解决

5.1协商

双方在履行合同过程中发生分歧，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、互利的原则进行，力求达成一致意见。

5.2