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卫星仓数据传输合同协议

甲方（用户/数据提供方）：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方需要利用卫星仓设施进行数据传输服务，乙方同意提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

1.1“卫星仓”指乙方提供的用于数据存储、处理并通过卫星网络进行传输的设施或服务。

1.2“数据传输”指在甲方授权下，通过卫星仓设施，将数据从源点传输到目标点的过程。

1.3“服务可用性”指卫星仓服务能够正常运行并可供甲方使用的时间比例。

1.4“服务水平协议（SLA）”指乙方承诺的服务性能标准。

1.5“保密信息”指双方约定需要保密的信息，包括但不限于技术规格、商务信息、用户数据等。

1.6“有效数据量”指根据约定计费的数据量，可能排除传输协议开销等。

1.7“通知”指本合同项下的所有正式通知均应以书面形式，通过电子邮件或快递发送至本协议首部列明的地址或联系方式。

1.8本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

1.9双方同意，本协议构成双方就协议事项达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面约定。

第二条合同主体与权利义务

2.1甲方权利：

(a)按照本协议约定，使用乙方提供的卫星仓数据传输服务。

(b)要求乙方按照SLA提供服务，并定期接收服务性能和可用性报告。

(c)接收通过卫星仓传输的数据，并确保数据的完整性和可用性。

(d)要求乙方对传输过程中涉及的数据保密（在甲方遵守保密义务的前提下）。

(e)根据本协议约定获取服务报告和账单。

(f)对乙方违约行为提出索赔。

2.2甲方义务：

(a)按时足额支付本协议约定的服务费用。

(b)提供必要的数据传输需求信息，包括数据类型、传输频率、目的地等详细规格。

(c)确保传输数据的合法性，保证其拥有数据的合法使用权，不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。

(d)按照乙方规定的方式和格式发送数据，保证数据传输的顺利进行。

(e)配合乙方进行必要的系统测试、维护和故障排除（如乙方提出）。

(f)对其提供的保密信息负责保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.3乙方权利：

(a)按照本协议约定收取服务费用。

(b)要求甲方提供必要的信息以提供服务，并确保信息的真实性和准确性。

(c)监控服务性能，确保达到SLA标准。

(d)在甲方违约时（如未按时支付费用），有权暂停或终止服务，并要求甲方支付已产生的费用。

(e)对其技术平台和运营过程中知悉的甲方信息保密。

2.4乙方义务：

(a)按照本协议约定的服务规格（如带宽、延迟、可用性）和SLA提供稳定可靠的卫星仓数据传输服务。

(b)确保数据传输过程的物理和网络安全，采取合理的技术和管理措施防止数据泄露、丢失或损坏。

(c)提供必要的技术支持，协助解决传输问题，并在约定时间内响应甲方请求。

(d)定期（如每月）生成服务报告，向甲方报告服务性能和可用性。

(e)对传输的数据进行必要的加密处理，确保数据在传输过程中的机密性。

(f)严格遵守保密协议，保护甲方的数据安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第三条服务内容与规格

3.1服务范围：乙方同意向甲方提供卫星仓数据传输服务，包括数据接收、数据通过卫星网络传输以及数据交付等环节。

3.2数据传输参数：

(a)带宽/速率：乙方承诺为甲方提供不低于[具体带宽数值]Mbps的传输速率。

(b)延迟：预计的端到端传输延迟不超过[具体延迟数值]毫秒。

(c)数据容量：甲方每月传输的数据量不超过[具体数据容量数值]GB，超出部分按[具体费率]收费。

(d)传输频率：根据甲方需求，实现[具体频率描述，如每小时一次或按需触发]的数据传输。

(e)传输方向：点对点传输，从甲方指定地点传输至乙方指定的卫星仓网络目标地址。

3.3服务可用性（SLA）：

(a)年度服务可用性承诺为99.9%。

(b)故障发生时，乙方应在收到甲方通知后[具体时间，如15分钟]内响应，并在[具体时间，如4小时]内尝试恢复服务。重大故障应在[具体时间，如24小时]内提供临时解决方案或恢复