河北纪元光电公司业务部驻外办事处主任岗位说明书.docxVIP

驻外办事处主任岗位讲明书

岗位名称

办事处主任

岗位编号

所在部门

业务部

岗位定员

直截了当上级

业务部经理

工资等级

直截了当下级

业务员、业务内勤、货运员

薪酬类型

所辖人员

4人

岗位分析日期

本职：组织办事处完成公司下达的销售方案和市场开拓任务

职责与工作任务:

职

责

一

职责表述：承揽业务订单，组织落实公司下达的销售方案

工作时刻百分比：

工作

任务

依据公司销售方案，组织制定本办事处的年度、季度、月度营销方案，并将方案分解、落实，并监督执行情况

频次：

按方案组织业务订单，负责合同评审及复制托付书的审验并签订加工合同

频次：

负责顾客提供产品的验证

频次：

负责将合同、订单和顾客提供产品及时、平安、可靠传递至公司，以确保按期交货

频次：

负责将公司发至广州的物资及时、平安的交至客户手中

频次：

负责本地区的对帐收款工作，如有异常提出处理意见及时上报

频次：

职

责

二

职责表述：完善客户效劳，做好客户治理

工作时刻百分比：

工作

任务

组织并负责对客户的售前、售后效劳，维持与客户联络

频次：

负责建立健全本区业务的销售台帐和客户档案

频次：

负责客户相应和投诉的及时提交，提出纠改预防措施并依据调查结果协助处理

频次：

协调解决本区域在合同执行过程中不能满足客户要求的异常咨询题

频次：

职

责

三

职责表述：市场信息收集和分析

工作时刻百分比：

工作

任务

组织市场调研，及时相应行业动态和客户信息

频次：

定期进行市场分析，每月提交市场分析报告

频次：

职

责

四

职责表述：负责办事处内部治理

工作时刻百分比：

工作

任务

负责办事处销售费用使用制度的制定和监督实施

频次：

负责落实执行办事处考核方法以及业务提成的核算和工资的发放工作

频次：

协调解决本区域的对外公共关系

频次：

负责办事处销售费用的申请

频次：

对下属职员的工作进行检查、指导、监督、考核和奖惩

频次：

负责传达、贯彻、落实上级的工作部署和公司各项治理制度

频次：

职

责

五

职责表述：完成公司领导交给的其他任务

权力：

权限一：对办事处的资源调配有建议权

权限二：市场拓展建议权

权限三：考核方法范围内业务经费的使用权和分配权

权限四：办事处职员的考核权

权限五：对办事处人员的奖惩、晋职和晋级有建议和推举权

权限六：销售费用的申请权

权限七：下属职职员作纠纷裁决权

工作协作关系：

内部协调关系

公司各部室

外部协调关系

客户、运输公司

所需记录文档：办事处工作方案、总结，业务经费使用报表，销售合同客户档案，销售台帐，市场分析报告，统计报表，相关质量体系文件、环境体系文件、业务员提成核算表、下属职员考核表

任职资格：

教育水平

大专

专业

营销类

经验

3年以上销售经验

知识

光盘知识、治理专业知识和营销知识

技能技巧

熟悉光盘制作工艺,有良好的组织、协调能力，较强的应变能力和处理咨询题能力及公关能力

培训经历

参加过治理技能、人力资源治理、音像业行业知识相关培训

工作条件及其它

使用工具设备

计算机〔可上网〕、计算器、、机、办公用品等

工作环境

一般

工作时刻特征

长期驻外、工作时刻不固定

备注：