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供应商评估与筛选体系框架手册

引言

本手册旨在为企业构建一套系统化、标准化的供应商评估与筛选体系，通过规范流程、明确标准、量化工具，保证供应商选择的合规性、科学性与有效性，从而降低供应链风险，提升采购质量与效率。手册适用于企业采购部门、项目组及供应商管理团队，适用于新供应商引入、现有供应商年度复评、战略供应商筛选等各类场景。

一、供应商评估与筛选体系框架

（一）体系目标

筛选具备合规资质、稳定产能、优质服务及合理价格的供应商；

建立供应商分级管理机制，优化供应链结构；

降低合作风险，保障物料/服务的连续性与质量稳定性。

（二）基本原则

客观公正：以量化数据为依据，避免主观臆断；

全面系统：覆盖资质、能力、服务、风险等多维度；

动态调整：定期复评，根据绩效结果优化供应商结构。

（三）核心模块

供应商分类管理：按物料/服务类型（如原材料、外包服务、设备采购）、战略重要性（战略型、常规型、替补型）分类管理；

多维度评估指标：包括资质合规性、生产能力、质量管控、服务水平、价格水平、财务状况、社会责任等；

分级筛选机制：设定A（优秀）、B（合格）、C（待改进）、D（淘汰）四级标准，明确各级别合作权限；

动态复评机制：年度/季度绩效跟踪，触发升级或降级流程。

二、供应商评估与筛选全流程操作指引

（一）需求梳理与评估标准制定

操作目标：明确采购需求，确立可量化的评估依据。

操作内容：

采购部门联合技术、质量、生产等部门，梳理采购需求，明确物料/服务的技术规格、质量标准、交付周期、数量、预算等核心要素，输出《采购需求说明书》；

根据采购品类与战略重要性，制定《供应商评估标准表》，明确各维度指标（如资质、产能、质量等）的权重与评分标准（示例见本章模板）。

负责人：采购经理、技术工程师、质量主管*

输出成果：《采购需求说明书》《供应商评估标准表》

（二）供应商寻源与信息收集

操作目标：广泛收集潜在供应商信息，建立候选池。

操作内容：

通过公开招标、行业展会、行业协会推荐、主动拜访等方式收集供应商信息；

向潜在供应商发放《供应商基本信息登记表》（示例见本章模板），要求其提供营业执照、行业资质证书、生产规模、主要客户案例等基础资料。

负责人：采购专员*

输出成果：《潜在供应商清单》《供应商基本信息登记表》

（三）初步筛选与资质审核

操作目标：排除资质不合规供应商，缩小考察范围。

操作内容：

采购部门联合法务、质量部门，对《供应商基本信息登记表》中的资质文件（如营业执照、ISO9001认证、行业生产许可证等）进行合规性审核，重点核查证照有效性、经营范围与采购需求的匹配性；

对存在资质过期、超范围经营等问题的供应商直接剔除，形成《合格供应商初选名单》。

负责人：采购专员、法务专员、质量工程师*

输出成果：《合格供应商初选名单》《资质审核记录表》

（四）现场考察与能力验证

操作目标：实地验证供应商的生产能力、质量管控水平及履约保障能力。

操作内容：

根据《合格供应商初选名单》，组建考察小组（采购、技术、质量、生产人员），制定《现场考察计划》；

现场考察重点包括：生产环境整洁度、设备先进性与维护状况、工艺流程合理性、质量检测设备与手段、仓储物流管理、员工操作规范性等；

填写《现场考察评分表》（示例见本章模板），记录考察发觉的优势与风险点，供应商需签字确认考察结果。

负责人：考察小组（由采购经理*牵头）

输出成果：《现场考察报告》《现场考察评分表》

（五）综合评估与分级定级

操作目标：多维度数据汇总，确定供应商合作级别。

操作内容：

评估小组结合《供应商初步评估表》《现场考察评分表》、报价单、客户反馈等信息，采用加权评分法计算综合得分（公式：综合得分=资质得分×20%+产能得分×25%+质量得分×30%+服务得分×15%+价格得分×10%）；

根据综合得分及关键指标（如质量一票否决）划分供应商级别：

A级（≥90分）：战略优先合作，可签订长期协议；

B级（70-89分）：常规合作，定期评估；

C级（60-69分）：限期改进，3个月后复评；

D级（＜60分）：淘汰，终止合作。

负责人：评估委员会（由采购总监、技术总监、质量总监*组成）

输出成果：《供应商综合评估报告》《供应商分级名录》

（六）结果应用与动态管理

操作目标：落地合作决策，持续优化供应商结构。

操作内容：

采购部门根据《供应商分级名录》，向A级/B级供应商发出合作邀约，签订采购合同；向C级供应商发出《绩效改进通知书》，明确改进项及时限；

建立《供应商绩效档案》，跟踪供应商的准时交货率、合格品率、服务响应速度等关键指标；

每年开展一次供应商复评，根据复评结果调整级别（如A级供应商若质量下滑可降为B级，C级供应商若改进达标可升级为B级）。

负责人：采购经理、供应商管理员

输出成果：《合作供应商名录》《供