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第一章销售团队培训的必要性：从数据看增长第二章销售团队能力模型构建：基于行业数据第三章销售技巧专项训练：以客户为中心第四章高效销售团队管理：从激励到文化第五章新时代销售团队转型：数字化赋能第六章培训效果评估与持续改进：建立学习型销售组织

01第一章销售团队培训的必要性：从数据看增长

引入：培训前的销售现状培训需求调研80%的销售代表希望获得产品知识和销售技巧培训客户痛点场景录音分析典型错误案例：销售代表在处理客户异议时缺乏专业话术新员工转化率分析入职后6个月销售额与留存率对比表销售代表业绩分布30%的销售代表贡献了70%的业绩，其余70%的销售代表业绩分散客户满意度调查客户对销售