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2025年湖南财政经济学院行政管理专业《管理学》期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。）

1.管理学作为一门科学，其基础是（）。

A.经验管理

B.实践管理

C.科学管理

D.人际关系学说

2.泰勒科学管理理论的核心理念是（）。

A.重视人的因素

B.工作定额原理

C.例外原则

D.精神革命

3.法约尔认为，管理职能中处于核心地位的是（）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

4.马斯洛需要层次理论中，处于最低层次的需要是（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

5.X理论对人性的假设是（）。

A.人天生懒惰，厌恶工作

B.人天生具有工作积极性

C.人天生需要被控制和指导

D.人天生渴望被信任和尊重

6.在组织结构设计中，集权程度较高的结构是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

7.目标管理的提出者是（）。

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.马斯洛

8.计划工作首先要明确的是（）。

A.目标

B.资源

C.方案

D.步骤

9.组织结构中，分权程度较高的结构是（）。

A.职能制

B.事业部制

C.直线制

D.直线职能制

10.控制工作的基本步骤包括（）。

A.制定标准、衡量绩效、纠正偏差

B.设定目标、制定计划、组织实施

C.组织结构、人员配备、领导职能

D.计划、组织、领导、控制

二、判断题（每小题1分，共10分。请将正确选项的代表字母填写在答题纸上，正确的划“√”，错误的划“×”。）

1.管理既是一门科学，又是一门艺术。（）

2.管理的本质是决策。（）

3.管理幅度越大，领导者的管理效率越高。（）

4.组织文化对组织行为具有导向和约束作用。（）

5.非正式组织对组织目标的实现没有任何作用。（）

6.领导者与管理者是两个完全不同的概念。（）

7.激励就是给员工物质奖励。（）

8.控制工作具有反馈功能，可以为计划工作提供信息。（）

9.网络型组织是一种扁平化的组织结构。（）

10.变化是绝对的，稳定是相对的。（）

三、简答题（每小题5分，共20分。）

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。

3.简述影响组织结构设计的因素。

4.简述领导者应具备的基本素质。

四、论述题（10分。）

试述计划工作在管理职能中的重要性，并分析影响计划工作的因素。

试卷答案

一、选择题

1.C

解析：科学管理理论是管理学的早期理论之一，强调科学方法在管理中的应用，是管理学作为一门科学的基础。

2.B

解析：泰勒科学管理理论的核心是工作定额原理，即通过科学方法确定合理的劳动定额，提高劳动生产率。

3.C

解析：法约尔认为管理的五大职能是计划、组织、指挥、协调和控制，其中领导职能处于核心地位，因为领导者需要指挥、协调和控制其他职能的执行。

4.A

解析：马斯洛需要层次理论将人的需要分为五个层次，由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要，生理需要是最低层次的需要。

5.A

解析：X理论认为人天生懒惰，厌恶工作，需要被控制和指导，而Y理论则认为人天生具有工作积极性。

6.B

解析：职能制组织结构是按照职能进行分工，权力高度集中，而其他几种组织结构则具有不同程度的分权。

7.C

解析：目标管理是由管理学家彼得·德鲁克提出的，强调通过目标来管理和激励员工。

8.A

解析：计划工作是指确定组织目标并制定实现目标的方法，首先要明确组织的目标。

9.B

解析：事业部制组织结构将决策权下放到事业部，具有高度的分权，而其他几种组织结构则具有不同程度的集权。

10.A

解析：控制工作的基本步骤包括制定标准、衡量绩效和纠正偏差，这是一个完整的控制循环。

二、判断题

1.√

解析：管理既是一门科学，也是一门艺术。科学性体现在管理理论的系统性和可操作性，艺术性体现在管理实践的灵活性和创造性。

2.√

解析：管理的过程就是决策的过程，管理者需要不断做出各种决策来应对组织内外部环境的变化。

3.×

解