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超市进销存一体化管理系统协议

合同编号：_______

甲方（供应商）：____________________

乙方（超市）：____________________

第一章总则

1.1合同目的

1.1.1本合同旨在明确甲方与乙方在超市进销存一体化管理系统（以下简称“系统”）的采购、实施、使用和维护等方面的权利、义务和责任。

1.2定义与解释

1.2.1“系统”指甲方提供的超市进销存一体化管理系统，包括软件、硬件、技术支持等。

1.2.2“服务”指甲方为乙方提供的系统安装、调试、培训、维护等支持服务。

1.2.3“数据”指乙方在系统中录入、存储、处理的所有信息。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

1.4合同语言

1.4.1本合同以中文书写，具有同等法律效力。

第二章系统采购

2.1采购内容

2.1.1甲方应向乙方提供符合合同要求的系统软件及其相关文档。

2.1.2甲方应保证系统硬件设备符合国家相关标准和乙方实际需求。

2.2采购价格

2.2.1系统采购价格为人民币______元整。

2.2.2系统价格包含软件授权费、硬件设备费、安装调试费、培训费等。

2.3付款方式

2.3.1乙方应在合同签订后______个工作日内向甲方支付合同总价的______%，作为预付款。

2.3.2剩余款项应在系统验收合格并投入使用后______个工作日内支付。

第三章系统实施

3.1实施进度

3.1.1甲方应在合同签订后______个工作日内完成系统安装和调试工作。

3.1.2甲方应在系统调试合格后______个工作日内完成用户培训。

3.2质量要求

3.2.1系统应满足乙方业务需求，具备良好的稳定性、安全性和可扩展性。

3.2.2系统应通过相关质量检测和认证。

3.3系统验收

3.3.1乙方应在系统实施完成后______个工作日内组织验收。

3.3.2验收合格后，双方应在验收报告上签字确认。

第四章系统使用

4.1使用范围

4.1.1乙方可在合同约定的范围内使用系统。

4.1.2乙方不得将系统用于任何非法用途。

4.2数据安全

4.2.1甲方应采取措施保证乙方数据的安全性和保密性。

4.2.2乙方应妥善保管系统账号和密码，防止他人非法使用。

4.3系统维护

4.3.1甲方应提供系统的日常维护和技术支持。

4.3.2乙方在使用过程中遇到的问题，应及时向甲方反馈。

第五章技术支持与服务

5.1技术支持

5.1.1甲方应在系统使用期间提供免费的技术支持服务。

5.1.2技术支持服务包括但不限于故障排除、系统升级、功能优化等。

5.2服务质量

5.2.1甲方应保证技术支持服务的及时性和有效性。

5.2.2甲方应在收到乙方反馈后______小时内响应。

5.3服务期限

5.3.1技术支持服务期限为合同约定的系统使用期限。

第六章数据管理

6.1数据备份与恢复

6.1.1甲方应定期对系统数据进行备份，并保证备份数据的安全性。

6.1.2备份频率应至少为每周一次，备份数据应存储在安全的地方。

6.1.3如遇系统故障或数据丢失，乙方应在甲方指导下进行数据恢复。

6.2数据更新与同步

6.2.1乙方负责对系统中的数据进行实时更新和维护。

6.2.2甲方应保证系统具备数据同步功能，保证各门店数据的一致性。

6.3数据安全与隐私

6.3.1甲方应采取必要措施，保证乙方数据的安全性和用户隐私的保护。

6.3.2未经乙方同意，甲方不得将乙方数据用于任何商业目的或提供给第三方。

第七章系统升级与优化

7.1系统升级

7.1.1甲方应定期对系统进行升级，以适应市场变化和技术发展。

7.1.2升级前，甲方应通知乙方，并提供升级的详细说明和可能的影响。

7.2系统优化

7.2.1乙方应向甲方反馈系统使用过程中遇到的问题和优化建议。

7.2.2甲方应根据乙方的反馈和需求，对系统进行必要的优化调整。

第八章用户培训与支持

8.1用户培训

8.1.1甲方应在系统实施过程中为乙方提供培训服务。

8.1.2培训内容包括系统操作、数据处理、常见问题解决等。

8.2售后支持

8.2.1甲方应设立专门的服务团队，为乙方提供售后技术支持。

8.2.2售后支持服务包括电话咨询、在线帮助、现场服务等。

第九章知识产权

9.1软件著作权

9.1.1系统软件的著作权归甲方所有。

9.1.2乙方在使用过程中，不得侵犯甲方软件著作权。

9.2商标权

9.2.1与系统相关的商标权归甲方所有。

9.2.2乙方在使用过程中，不得侵犯甲方商标权。

第十章合同变更与终止

10.1合同变更

10.1.1