驾驶员的自我修养.pptVIP

分享：张勇;驾驶员是企业形象展示第一窗口,在现在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养的重要任务，有时还扮演着临时秘书的角色。

这就要求驾驶员不仅要有过硬的专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。;我是代表我是形象我是窗口！;

;1、衣着要求;驾驶员自我形象检查;驾驶员自我形象检查;驾驶员自我形象检查;驾驶员自我形象检查;三、接待流程;不开问题车上路;提前知晓领导或客人要到达目的地的准确位置，

并设计好最优化路线。;车内必备物品;自我检查;司机自我形象检查;二、准时到达接待地点;您好！赵总！我是酒仙网（刘总）安排接您的司机，我姓范。我将在旅客出口处等您，祝您旅途愉快！;机场接人时如果是初次见面

事先准备好接机牌;您好！赵总！我是范振江，我将在旅客出口处等您，祝您旅途愉快！;您好！赵总！我是酒仙网（李总）安排接您的司机，我将在丰大国际门外等您，我的车号是京NK7A00，祝您心情愉快！;您好！赵总！我是接您的司机张国庆，我将在丰大国际门外等您，我的车号是京NK7A00，祝您心情愉快！;三、主动热情的开场白及安排进车;初次见面;自我介绍后顺手把客人的行李接过来;为客人开车门;四、客人上车后要：;五、到达目的地后：;接送礼貌用语;四、轿车位次图;主人作司机：司机边为首、车内后排右为上、左为次、中为三。

应安排客人坐在司机（主人）旁边的副驾驶位置上。

;男主人作司机并有女主人相陪：副驾驶为女主人，车内后排右为上、左为次、中为三。

应安排主客人坐在后排右侧。

另外有几种特殊情况，一是主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时，你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不礼貌。这种情况下，副驾位置为上座。二是接送高级官员、将领、明星等知名公众人物时主要考虑乘坐者的安全性和隐私性，司机后方位置为汽车的上座，通常也被称作VIP位置。

;五、驾车注意事项;2.如果发现客人在休息或接听电话时，主动放小音量。;盯视他人;六、行车安全关乎你我;1、注重防范疲劳驾驶

;七、案例分享;在车门口等待时吊儿郎当;只顾自己开车

不为客人开车门;

卷起袖子

开怀大笑;工作证放在

口袋里;认真阅读客人名片;客人上车后,戴好手套开车;谢谢大家！